نصائح وحيل Airbnb للمضيفين والضيوف

Airbnb ، كما تعلم ، عبارة عن منصة عبر الإنترنت لتقديم الإقامة مع العائلات ، والإقامة ، وتجارب السياحة.

يتم تصنيف مستخدمي Airbnb إلى فئتين ، المضيفين و ضيف. المضيفون هم الأشخاص الذين قائمة ممتلكاتهم على Airbnb لتوفير خدمات الإقامة والإقامة مع عائلات.

بينما الضيف هو الشخص الذي يحجز هذه القوائم لقضاء العطلات والسفر والسياحة. يعد Airbnb مفيدًا لكل من المضيفين والضيوف لأنه يساعد المضيف على جني بعض المال من قوائمه.

من ناحية أخرى ، يسمح للضيوف بحجز عقار بسعر أرخص من الفندق. ومع ذلك ، إذا كنت جديدًا على Airbnb ، فعليك معرفة بعض النصائح والحيل التي ستساعدك على تحقيق أقصى استفادة منها.

نصائح وحيل Airbnb

ستساعد هذه النصائح والحيل المضيفين في الحصول على المزيد من الحجوزات وتقييمات الخمس نجوم. وعلى الأرجح ستساعدهم في كسب المضيف الفائق الحالة. بينما سيساعد الضيوف على توفير المال عن طريق حجز أفضل مكان بأسعار أرخص.

نصائح للمالكين / المضيفين

كن مرنًا: النصيحة الأولى والأهم لتكون مضيفًا أفضل هي أن تكون مرنًا مع قوائمك. إذا لم يكن ضيفك دقيقًا بما فيه الكفاية ، فيمكنك منحه أوقاتًا مرنة لتسجيل الوصول والمغادرة. سيساعد هذا ضيفك بشكل كبير وسيغادر بالتأكيد مع انطباع جيد عنك.

أرسل بريدًا إلكترونيًا لضيوفك: من الممارسات الجيدة إرسال بريد إلكتروني إلى ضيوفك على فترات زمنية أثناء إقامتهم للتحقق مما إذا كانوا بحاجة إلى أي مساعدة أو لمجرد السؤال عما إذا كانوا يحبون الإقامة أم لا. يمكنك إرسالها بالبريد الإلكتروني قبل تسجيل الوصول وأثناء إقامتهم وبعد تسجيل المغادرة.

استقبل ضيفك شخصيًا: يمكنك قضاء بعض الوقت في يومك لتحية ضيوفك شخصيًا عند تسجيل الوصول ومنحهم جولة سريعة في مكان الإقامة الخاص بك. سيعزز فرصك في الحصول على تقييمات جيدة من ضيوفك.

الرد على كل رسالة: هذه نصيحة مهمة للغاية للحصول على حالة المضيف المتميز لأنه من الضروري أن يكون لديك معدل استجابة لا يقل عن 90٪ من أجل الحصول على حالة المضيف المتميز. قم بالرد على رسائل الإلغاء أيضًا ، سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص الضيف في حجز قوائمك في المرة القادمة.

حافظ على مساحتك نظيفة وديكور: حسنًا ، هذه نصيحة أساسية جدًا يجب عليك اتباعها إذا كنت تعمل في مجال الضيافة. حافظ على مكانك أنيقًا ونظيفًا وسيحبه ضيفك بالتأكيد. حسنًا ، من لا يحب مساحة نظيفة وزخرفية؟ و الأجهزة الحديثة يمكن أن تساعدك في مهمة التنظيف.

الترويج للحي الخاص بك:  إذا كان هناك شيء مميز حول مكانك مثل مطعم شهير للطعام ومنتزه مغامرات وتتبع وما إلى ذلك ، فعليك بالتأكيد الترويج له من خلال قوائمك حيث سيساعد ذلك في جذب الضيوف إليه.

أعط عروض خاصة: واحدة من أكثر استراتيجيات العمل الموثوقة لجذب المزيد من مقل العيون هي تقديم عروض خاصة. يمكنك تجربة ذلك أيضًا مع قوائم Airbnb الخاصة بك. امنح ضيفك OFF في الحجوزات الأسبوعية والشهرية وسترى بالتأكيد زيادة في حجوزاتك.

قابل مضيف آخر: يمكنك بالفعل مقابلة مضيفين آخرين في المنطقة المجاورة لك للتعلم منهم. يمكنك أن تسألهم كيف يديرون قوائمهم واستراتيجيتهم لإرضاء الضيوف.

اسأل عن ردود الفعل: أخيرًا وليس آخرًا ، اطلب من ضيفك اترك تعليقًا على قائمة Airbnb الخاصة بك بناءً على تجربتهم. لأن التقييمات هي التي تساعد الضيوف الآخرين على اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا سيحجزون مكانك أم لا.

نصائح للضيوف

تحقق من ملف تعريف المضيف: قبل حجز أي قائمة ، من الأفضل التحقق من ملف تعريف المضيف والتحقق منه. احجز القائمة فقط إذا وجدت أن المضيف أصلي. أو يمكنك تخطي بعض القوائم الأخرى.

قم بإجراء عمليات بحث محددة: يمكنك البحث عن القوائم التي تريدها عن طريق تحديد وجهتك ، ووقت تسجيل الوصول والمغادرة. يمكنك أيضًا تصفية نتائج البحث حسب عدد الضيوف. سيوفر لك هذا الكثير من الوقت ويساعدك على حجز المساحة المثالية وفقًا لمتطلباتك.

ركز على الصور: أثناء حجز مكان ، يمكنك إلقاء نظرة على صور القائمة لتكوين فكرة أفضل عن المساحة التي ستحجزها. يحاول المضيفون الجيدون دائمًا وضع أفضل الصور لقوائمهم على Airbnb. لذا ، بالنظر إلى الصور بعناية ، يمكنك اتخاذ القرار بشأن ما إذا كنت تريد حجز هذا العقار أم لا.

البحث عن الموقع: قم بإجراء بحث حول المنطقة التي ستحجز فيها عقارًا. إذا قمت بحجز قائمة دون إجراء أي بحث ، فيمكنك في النهاية حجز مكان بعيد عن المدينة. لذلك ، من الأفضل إجراء القليل من البحث حول الموقع قبل الحجز.

مراعاة سياسة الإلغاء: تعد سياسة الإلغاء عاملاً مهمًا يجب مراعاته قبل حجز الإدراج. بمجرد حجز مكان ما ، إذا غيرت رأيك أو لأسباب أخرى تريد إلغاء حجزك ، فستكون هذه السياسة في متناول يديك. لا تذهب مطلقًا إلى قائمة لا تحتوي على سياسة إلغاء مناسبة.

اتصل بالمضيف: إذا واجهت أي مشكلة أثناء حجز مكان أو كان لديك بعض الاستفسارات حول القوائم ، فيمكنك الاتصال مباشرة بالمضيف. سيساعدك هذا أيضًا في معرفة المضيف شخصيًا قبل حجز مكانه.

تفاوض على السعر: على عكس حجوزات الفنادق ، هناك دائمًا مساحة صغيرة للمساومة على Airbnb. يمكنك الاتصال بالمضيف وطلب بعض التفاوض على السعر ، كما يمكنك أن تطلب منهم تطبيق بعض العروض الخاصة على قوائمهم.

استخدم التطبيق: بمجرد حجز قائمتك من موقع الويب ، من الأفضل استخدام ملف تطبيق Airbnb iOS or تطبيق Airbnb Android للتواصل السريع مع المضيف. لا يمكن استخدام الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب في كل مرة للتواصل مع المضيف. لهذا السبب يجب عليك تنزيل التطبيق واستخدامه أثناء التنقل.

في الختام

كانت هذه بعض النصائح والحيل التي يمكنك استخدامها لتحقيق أقصى استفادة من Airbnb. إذا كنت مضيفًا جديدًا على Airbnb ، فيجب أن يكون إرضاء الضيف هو هدفك الأساسي وعندها فقط يمكنك أن تصبح المضيف المتميز.

أيضًا ، يمكن أن تساعدك هذه النصائح بطريقة رائعة لتكون مضيفًا أفضل. إذا كنت ضيفًا ، فإن اتباع هذه النصائح يمكن أن يساعدك في حجز مكان مثالي لقضاء إجازتك.