如何在 2022 年取消 Wish 的订单

在线购物的最大优势之一是您可以随时取消订单。 有时我们会错误地下订单或在下订单后改变主意,这是非常方便的。 在这种情况下,我们可以在任何在线电子商务平台上在订单到达我们之前随时取消订单。

Wish.com 作为最受欢迎的电子商务网站之一,还为其用户提供订单取消功能。 因此,如果您恰好是 Wish 用户并且想要 在 Wish 应用上取消订单,那么这篇文章适合你。 在这里,我们将向您展示如何做同样的事情。

不要错过: 如何使用愿望应用程序

Wish App上的订单取消

Wish 直接从 中国. 因此,重要的是,您发出订单取消请求 购买产品后 8 小时内.

这是因为一旦订单由卖家发货,就无法在运输途中取消订单。

但是,您可以在收到产品后退回产品并在应用程序本身上申请退款。 在本文中,我们将向您展示取消和申请退款的步骤。

取消订单步骤(附视频)

  1. 首先,打开手机上的Wish应用,然后点击 汉堡图标 在左上角。
愿望菜单
  1. 之后,找到并点击 订单历史 查看您的订单和取消请求。
Wish应用程序的订单历史记录

3.找到要取消的项目后,点击 联系支持 项目下方。

联系支持以取消项目

4. 将打开一个自动聊天窗口,它会询问您是否需要有关订单的帮助。 轻按 继续。

对于订单取消选择响应

5. 现在它会询问您如何处理订单。 轻按 取消我的项目.

在wish应用上取消订单

6. 之后,从给定选项中选择取消订单的原因。 您还可以提供自定义响应以取消您的订单。

订单取消原因

请注意,订单会立即取消,取消订单不会产生任何隐藏费用。

您还可以观看此视频:

申请退款的步骤(附视频)

如果您在交货日期过后仍未收到商品,您可以要求退款。 要启动退款流程,您可以按照以下步骤操作。

  1. 打开 Wish 应用程序并转到 订单历史。
  2. 在这里选择您要退款的项目。 现在,向下滚动并点击 联系支持.
您收到要退款的商品了吗
  1. 点击联系支持后,将打开一个自动聊天框。
  2. 它会问是否 您已收到此商品 或不。 轻按 否。
我想要更多帮助选项
  1. 现在,它会问 你想干什么 与订单。
    轻按 我想要更多的帮助, 启动退款流程。
  2. 之后,您可以选择是否要在您的 原始支付账户 或者作为 愿望现金.
    您可以根据自己的选择选择其中一个选项。
退款方式

我们建议您使用原始付款账户,因为在这种情况下,退款金额将在 5-10 个工作日内直接存入您的银行账户。 Wish 现金也是一个不错的选择,因为它的有效期是无限的,即永不过期。 您以后可以使用 Wish Cash 从 Wish 购买东西。

订单退款流程后的最后一条消息
  1. 最后,它会给您一条确认消息,表明您的回复已被记录。

按照这些步骤,您可以轻松申请退款。

确保您提出退款申请 交货日期后 30 天内. 例如,如果您的交货日期是 2 月 2 日,请确保您在 XNUMX 月 XNUMX 日之前提出退款申请。

您还可以查看此视频:

Wish App上的退货

就像所有其他电子商务网站一样,Wish 也提供 30 天 退货政策 在大多数产品上。

但与取消和退款不同,在 Wish 上退货是一个有点乏味的过程。 此外,这可能会导致额外费用,因为如果您收到的物品完好无损,您必须承担初始运费。 但是,如果您收到有缺陷或错误的产品,则商家将承担退货运费。

您是否收到过在 Wish 应用上退货的商品选项

退货步骤与 Wish 应用中的退款流程类似。 首先,前往 订单历史 并找到您要退货的商品。 现在,点击它去 联系支持. 在这里,类似于退款过程,它会询问您是否 您已收到该项目 或不。 轻按 这次。

之后,按照退货说明进行操作,并在客户聊天支持中提供必要的信息以退货。 一旦公司取回产品,您将从 Wish 获得全额退款(初始运费 + 商品成本)。

不要错过: 如何永久删除您的 Wish 帐户

总结

Wish 应用程序是一款出色的在线购物应用程序,您可以在其中获得一些其他购物应用程序所没有的最实惠的优惠。 此外,它还为您提供从它购买的商品的轻松取消、退款和退货服务。 请务必在从 Wish.com 下订单之前阅读其退货政策,以了解其取消、退款和退货政策。