如何修复 2022 年卡住的 WhatsApp 备份

你有没有过 WhatsApp的备份功能 之前被你卡住了吗?

可以是 彻头彻尾令人沮丧的经历 对于用户,特别是如果您想备份 WhatsApp 数据,因为您想使用该应用程序做其他事情,例如 将其恢复到不同的操作系统 or 到新手机.

但别担心! 有 多种修复方法 WhatsApp 备份卡住问题。

如何修复 WhatsApp 备份卡住:一步一步

您宝贵的 WhatsApp 数据卡住可能会令人沮丧。

如果你的备份卡住了,有很多方法可以解决这个问题 安卓和 iPhone 版本. 通过这些步骤,您可以随时备份 WhatsApp,无论您使用的是 iPhone 还是 Android。

修复 WhatsApp 备份卡在 Android 设备上

方法 1:将 WhatsApp 更新到最新版本

有一个 应用程序的过时版本 可能会降低应用程序的效率,甚至导致错误,例如当您的备份卡住时。

  1. 谷歌Play商店 并点击你的 个人资料图片.

    谷歌播放资料
  2. 从选项中选择 管理应用程序和设备.

    谷歌播放个人资料菜单
  3. 您将看到两个选项卡:概览和管理。 选择 管理.

    Google play 管理以及应用和设备设置
  4. 在这里,您将看到一个 所有应用程序的列表 你有你的Android。 您也可以点击 可用更新 按钮以查看是否需要更新 WhatsApp。

    Google play 已安装应用列表
  5. 如果是这样,只需 勾选复选框 并单击 更新按钮 在右上角。

    选择whatsapp进行应用更新
  6. 你也可以 搜索 WhatsApp 看看它是否有更新。

    Whatsapp Messenger 应用详情页面

在此之后,尝试再次备份 WhatsApp 并查看备份过程是否可以完成。

方法二:更新 Google Play

有时,它可能是你的 谷歌播放服务 这导致了错误。

像以前一样,解决此问题的最简单方法之一就是在手机上更新此特定应用程序。 就是这样。

  1. 转到 Google Play 商店并导航到 管理应用程序和设备。

    在 Google Play 中管理应用和设备选项
  2. 点击 管理 选项卡并查找“播放服务”按钮。 您也可以前往 可用更新 选项卡以查看它是否需要更新。

    google play 中已安装的应用列表
  3. 如果应用程序是旧版本,您应该会看到 Google Play服务应用程式 在名单上。 当你这样做时,选择它,然后单击 更新按钮. 如果没有,请继续进行下一个修复。

    已安装的应用程序在 google play 中可用更新

方法 3:检查您的 Google 帐户连接

您的 WhatsApp 帐户需要一个 有效的 Google 帐户 执行备份。 那里的问题可能会导致 Whatsapp 备份出现问题。

为此,您必须打开 Whatsapp Messenger 并修复其与您的 Google 帐户或 Google Drive 的连接。

  1. 启动WhatsApp 从您的手机中点击 三点按钮 在界面的右上角。
在 whatsapp Messenger 应用程序中访问更多选项
  1. 从下拉菜单中,单击 设置.
访问 Whatsapp 设置
  1. 将有一个选项列表可供选择 – 单击 聊天记录.
Whatsapp 设置
  1. 接下来,选择 聊天备份.
Whatsapp 聊天设置
  1. 在这里,您将看到 Google帐户 链接到您的 WhatsApp。 如果您没有,您可以单击此添加您的帐户。
Whatsapp 聊天备份设置
  1. 如果有,请检查它是否仍然是您的活动帐户或将其更改为新帐户。
在whatsapp中选择Google帐户进行聊天备份

方法四:清除数据和缓存

有时您需要重置网络设置,但有时是数据和缓存导致您的应用出现问题。 清除数据和缓存 可以解决很多问题。

WhatsApp数据

您可能有太多 WhatsApp 备份占用了上传位置的所有空间。 清理最旧的 应该为它腾出一些存储空间。

您可以通过以下步骤做到这一点。

  1. 在浏览器上,转到 谷歌云端硬盘网站。 在主页上,点击 齿轮图标 在界面的右上角。

    访问 google drive 中的更多菜单选项
  2. 这将显示一个 下拉式菜单. 从菜单中,选择 设置.

    访问 Google Drive 设置
  3. 然后您将被带到一个 浮动窗口 对于 Google Drive 选项。 选择 管理应用程序选项卡 在窗口的左侧。

    谷歌云端硬盘设置
  4. 然后,您将看到所有 Google Drive 应用程序 云备份。 寻找 WhatsApp 在可以访问云端硬盘的应用列表中。

    管理谷歌驱动器设置中的应用程序选项
  5. 看到后点击下拉菜单 配置 侧面的按钮。

    管理谷歌驱动器设置中的应用程序选项

这将向您显示选项 断开与云端硬盘的连接. 单击以删除您的数据并断开 WhatsApp 以刷新您的备份状态。

WhatsApp缓存

现在您已经在云端硬盘上为 WhatsApp 腾出了一些空间,您需要 清除缓存数据 这也可能导致问题。

您可以通过这些步骤做到这一点。

  1. 去你的 手机的存储.

    Android内部存储图
  2. 从这里,你会看到一个 已安装应用程序列表 在您的手机上。 找到 WhatsApp,然后单击它。

    android中已安装的应用程序列表
  3. 尝试寻找 清除缓存按钮 并点击它以清除应用程序缓存。

    清除whatsapp缓存

修复 WhatsApp 备份卡在 iPhone 上

现在您知道如何在 Android 设备上修复卡住的 WhatsApp 备份,是时候学习如何在 iPhone 上进行修复了。

方法 1:检查 iCloud 问题

WhatsApp 使用 iCloud的 备份以存储您的 WhatsApp 备份数据,因此您需要确保您的 iCloud 连接是 没有问题 从头开始。

这里有几种方法可以检测和修复卡在 iPhone 或任何其他带有 iCloud 备份的 iOS 设备上的 Whatsapp 备份。

检查服务器连接问题

如果您的 WhatsApp 备份有问题,您应该首先检查 iCloud 服务器。

只需前往 系统状态页面 检查 Apple 服务器的当前状态。

检查iCloud存储

如果您的 iCloud 驱动器 没有空间了,您将无法创建新的 Whatsapp 聊天备份。

要检查 iCloud 存储空间,请按照以下说明进行操作。

  1. 实行 设置 并点击你的 苹果简介。

    苹果手机设置
  2. 然后 选择 iCloud 从选项列表中。

    苹果身份证设置
  3. 要更详细地查看 iCloud 使用情况,请选择 管理存储.

    iCloud设置
删除备份

由于 iCloud 上存储的 WhatsApp 数据过多导致的错误,您的 WhatsApp 聊天备份可能会卡住。

为了潜在地解决这个问题, 删除 WhatsApp 备份 通过以下步骤从您的 iCloud 帐户。

  1. 在MyCAD中点击 软件更新 iCloud中存储 通过启动设置,然后点击 本人简介.

    苹果手机设置
  2. 从选项中,选择 iCloud的 查看 iCloud 备份上的应用程序。

    苹果身份证设置
  3. 然后你应该看到一个 备份切换按钮 图标旁边。 找到 WhatsApp 并点击它以将其关闭。

    Whatsapp 备份切换按钮

通过这样做,您基本上是在删除以前的 WhatsApp 聊天备份,以便为新备份腾出空间。

方法 2:进行一般重置

如果没有其他方法,您可以随时尝试 进行一般重置 在您的设备上。 确保您使用 iPhone 或 Android 的备份功能不会丢失任何东西。

方法 3:更新手机固件

如果其固件也未更新,您的手机也可能导致错误。 为确保不会发生这种情况,请按照以下步骤操作。

  1. 实行 设置 并点击 一般。

    苹果手机设置
  2. 从选项中选择 软件更新。

    iphone一般设置
  3. 如果有选项,请单击 下载和安装按钮.

    Iphone 软件更新选项

使用第三方解决方案进行备份

如果您仍然无法使任何 WhatsApp 解决方案正常工作,最好尝试使用第三方软件进行备份。

最好的 WhatsApp 软件解决方案之一是 万兴MobileTrans. 从 WhatsApp 传输数据时,该软件为您提供了很多功能。 

使用此应用程序,您可以为您的帐户制作 WhatsApp 备份并将其保存在 iPhone到Android 反之亦然。

其他功能包括文件粉碎机、WhatsApp 数据传输等。

常见问题

为什么我的 WhatsApp 备份需要这么长时间?

很多潜在的原因 为什么您的 WhatsApp 备份需要这么长时间。 最可能的罪魁祸首之一是 文件大小. 它也可能是 存储空间 您的备份目的地。 您的 Wi-Fi 或蜂窝数据连接 也可能很慢。

为什么 WhatsApp 备份卡在 0%?

由于多种原因,您的 WhatsApp 备份可能会停留在 0%。 也许有一个 您的备份位置有问题. 也许你的 连接已关闭. 要解决这些问题,您可以执行我在上面的文章中详述的各种修复。

为什么 WhatsApp 备份卡在 100%?

同样,还有 许多潜在的原因 为什么您的 WhatsApp 备份卡在 100%。 您也可以按照我上面详述的说明来解决您的 WhatsApp 备份问题。

修复 WhatsApp 备份卡住:结论

备份卡住是一种令人沮丧的经历,但您可以快速 解决这个 WhatsApp 备份问题 只需一点点诀窍。

本文讨论了您自己解决此问题所需了解的所有内容。 如果这些方法还不够, MobileTrans 是一个很好的软件解决方案,可让您轻松进行 WhatsApp 备份。

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