Sådan slår du automatisk svar til på Facebook Messenger

Facebook-sider er en fantastisk måde at give din virksomhed eller brand tiltrængt eksponering. Med over 2 milliarder brugere på Facebook kan det virkelig hjælpe med at forbinde din virksomhed med en enorm brugerbase. Hvis du ikke har deaktiveret beskeder på din side, kan brugere komme i kontakt med dig via beskeder fra din side. Men det er ikke muligt at svare dem med det samme. Af samme grund giver Facebook mulighed for at konfigurere automatisk svar. I denne vejledning vil vi tage dig gennem trinene for at aktivere automatisk svar på Facebook budbringer til dine sider.

Vi lever alle i forskellige tidszoner, og det smukke ved online-forretning er, at de kører 24×7. Du kan ikke lade forskellige tidspunkter forhindre dig i at svare brugere hurtigt. Så det er bedre at konfigurere en auto-responder, der fortæller afsenderen, at du er taknemmelig og snart vil vende tilbage (tid nævnt).

Slå automatisk svar til på Facebook Messenger

Du bliver nødt til at bruge Facebook fra en webbrowser for at aktivere øjeblikkelige svar. Det er ikke muligt fra appen i hvert fald ikke nu.

1. Besøg Facebook og log ind på din konto, hvis det ikke allerede er gjort.

2. Gå til den Facebook, som du ønsker at aktivere autosvar for. Selvfølgelig skal du være administrator af den side for at aktivere den.

3. Klik på under siden Indstillinger over forsidebilledet.

Facebook-sideindstillinger

4. Klik nu på Beskeder på venstre sidepanel.

Slå automatisk svar til på Facebook messenger

5. Rul ned og ned Svarassistent, slå til Send øjeblikkelige svar til alle, der sender beskeder til din side skift til Til ved at klikke på den.

Facebook automatisk svar

6. Der er en standardmeddelelse, som du kan ændre ved at klikke på Skift. Vi vil anbefale dig at nævne det omtrentlige tidspunkt, hvor brugeren kan forvente et svar fra dig. Her er en prøveskabelon.

Tak, fordi du sendte os en besked. Vi forsøger at være så lydhøre som muligt. Vi vender tilbage til dig inden for de næste 24 timer.

Du kan endda tilføje personens navn i beskeden. For at gøre det, klik på Tilføj personalisering og vælg den ønskede indstilling.

Øjeblikkeligt svar på Facebook

Når du er tilfreds hit Gem.

Nu, når du modtager en besked, vil der automatisk blive sendt et øjeblikkeligt svar. På samme måde kan du konfigurere det til andre sider, du administrerer.

Læs ogsåSådan søger du Facebook-beskeder i alle eller specifikke samtaler

Du kan altid deaktivere det fra samme sted, når det ønskes.

Bemærk venligst følgende punkter om autosvar på Messenger.

  • Hvis du har indstillet Away på siden Indbakke indstillinger, så virker autosvar ikke.
  • Autosvar bidrager ikke til din Facebook-sides responsrate/tid.
  • Funktionen er kun tilgængelig for sider og ikke personlige konti.

Vi håber, at denne funktion vil hjælpe dig med at administrere din Facebook-side på en bedre måde. At få et automatisk svar ser professionelt og godt ud for brugeren. Vil du aktivere automatisk svar på dine sider? Fortæl os det i kommentarerne.