Sådan skriver du en anmeldelse på Airbnb

Ligesom enhver anden online platform er anmeldelser en væsentlig del af Airbnb. Positive anmeldelser på opslag hjælper med at booste gæstens selvtillid til at booke et bestemt opslag, mens negative anmeldelser kan skabe tvivl i deres sind. I modsætning til de fleste andre online platforme, hvor kunden kun får anmeldt, på Airbnb, både kunden dvs Gæster, samt tjenesteudbyderen dvs værter, kan give feedback til hinanden. For at vide mere om, hvordan anmeldelser fungerer på Airbnb og tips til at skrive ordentlige anmeldelser, kan du læse denne artikel.

Skal læses: Sådan ændres Airbnb-adgangskode

Hvordan virker anmeldelser på Airbnb?

Airbnb er en fællesskabsbaseret online platform, som betyder, at de anmeldelser, du efterlader på Airbnb, er synlige for alle. Disse anmeldelser må dog ikke være længere end 1000 ord. Du får også et 14-dages vindue til at skrive en anmeldelse til din vært eller gæst fra den dag, du tjekkede ud. Hvis du går glip af dette vindue, kan du ikke give feedback på Airbnb. Du kan dog personligt sende dem din feedback.

Der er forskellige typer anmeldelser på Airbnb som Gruppeanmeldelser, Stjerneklassifikationog Afbestillingsanmeldelser. Gruppeanmeldelserne er de offentlige anmeldelser for fællesskabet, som er synlige på profilen for alle de gæster, der var en del af en bestemt reservation. Denne anmeldelse er eksklusiv for gæsterne og ikke for værterne på Airbnb.

Stjernebedømmelser er på den anden side vurderingerne for værterne for specifikke kategorier som kommunikation, renlighed, check-in eller for den samlede oplevelse. Disse vurderinger spænder fra 1 (dårligst) til 5 (bedst). Annulleringsanmeldelsen er dog helt anderledes end andre anmeldelser på Airbnb. Som vært, når du annullerer en reservation, bliver der lagt en automatisk anmeldelse på din profil, som ikke kan fjernes. Det er en slags bøde, der pålægges værten for at annullere reservationen af ​​Airbnb. Men værten kan skrive et offentligt svar for at afklare, hvorfor de var nødt til at annullere reservationen.

Hvordan skriver man en anmeldelse på Airbnb?

Generelt er der ikke meget, du skal gøre for at skrive en anmeldelse på Airbnb. Værten og gæsten får en e-mail eller modtager en notifikation allerede næste dag, gæsten tager afsted. Fra e-mailen eller notifikationen kan du nemt skrive en anmeldelse til din vært eller gæst. Men hvis du ikke modtager e-mailen eller meddelelsen, kan du følge disse trin.

Bemærk: Du kan ikke skrive eller redigere anmeldelser fra Airbnb-mobilappen, men du kan følge de samme trin i din telefons browser.

1. Besøg Airbnb i din browser og log ind på din konto, hvis det ikke allerede er gjort. Klik nu på din profilbillede i øverste højre hjørne og vælg profiler fra rullemenuen.

2. Vælg nu under din profil Anmeldelser af dig.

3. På næste side vil du se Anmeldelser om dig. Disse anmeldelser er dem, der deles af andre på din profil. Vælg Anmeldelser af dig valgmulighed.

4. Her kan du enten skrive en anmeldelse eller redigere de tidligere anmeldelser, som du tidligere har lavet på Airbnb. (Bemærk: Det er muligt at redigere din anmeldelse inden for 48 timer, forudsat at en anden part ikke allerede har indsendt deres anmeldelse efter dig.) For at skrive en ny anmeldelse skal du vælge den reservation, du har gennemført, som du gerne vil give feedback under Anmeldelser at skrive.

For at din anmeldelse skal betragtes som gyldig og ægte, skal du gennemføre et helt ophold, dvs. fra check-in til check-out.

Hvordan skriver man en ordentlig anmeldelse?

At skrive en anmeldelse på Airbnb er en alvorlig opgave, da det kan påvirke både værterne og gæsterne. Der er nogle retningslinjer, som du kan følge for at skrive en ordentlig anmeldelse. Det første du bør huske på, når du skriver en anmeldelse, er ærlighed. Skriv aldrig en anmeldelse for at imponere eller bagvaske nogen. Skriv anmeldelsen baseret på din oplevelse, hvad enten den er god eller dårlig.

Gå ikke rundt og vær så specifik som muligt, mens du skriver en anmeldelse. Nævn kun vigtige ting, du har bemærket under dit ophold i din anmeldelse, og undgå meningsløse pointer. Dette vil hjælpe andre til nemt at forstå dit synspunkt. Du kan også nævne noget, der var unikt ved værten eller det sted, du ikke lagde mærke til andre steder. Bortset fra det kan du også anbefale listen til andre i din anmeldelse, hvis du kunne lide den. Tøv heller ikke med at kritisere noget, du ikke kan lide ved værten eller stedet.

Skal læses: Sådan slår du øjeblikkelig booking fra på Airbnb

Indpakning op

Vi håber, du har været i stand til at skrive en anmeldelse på Airbnb. Du skal også huske, at du skal skrive anmeldelsen inden for de første 14 dage fra dagen for kassen. Hvis du ikke ønsker at skrive en offentlig anmeldelse, kan du sende en besked til værten eller gæsten for den feedback, du vil give dem. Hvis du kunne lide denne artikel, så del den med dit Airbnb-fællesskab og vær med til at gøre Airbnb til et bedre sted for både værter og gæster.