Πώς να ακυρώσετε την παραγγελία από το Wish In 2022

Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα των online αγορών είναι ότι μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία από αυτό όποτε θέλετε. Είναι μεγάλη ευκολία, όπως συμβαίνει μερικές φορές, να κάνουμε παραγγελίες κατά λάθος ή να αλλάξουμε γνώμη μετά την υποβολή μιας παραγγελίας. Σε τέτοια σενάρια, μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία ανά πάσα στιγμή προτού φτάσει σε εμάς, σε οποιεσδήποτε διαδικτυακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Το Wish.com, ως ένας από τους πιο δημοφιλείς ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, παρέχει επίσης τη δυνατότητα ακύρωσης παραγγελιών στους χρήστες του. Αν λοιπόν τυχαίνει να είστε χρήστης του Wish και το θέλετε ακυρώστε μια παραγγελία στην εφαρμογή Wish, τότε αυτό το άρθρο είναι για εσάς. Όπως εδώ θα σας δείξουμε πώς να κάνετε το ίδιο.

Μην χάσετε: Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Wish

Ακύρωση παραγγελίας στην εφαρμογή Wish

Το Wish αποστέλλει τα περισσότερα από τα αντικείμενα απευθείας από Κίνα. Επομένως, είναι σημαντικό να υποβάλετε ένα αίτημα ακύρωσης παραγγελίας εντός 8 ωρών από την αγορά ενός προϊόντος.

Αυτό συμβαίνει γιατί από τη στιγμή που η παραγγελία αποσταλεί από τον πωλητή, δεν είναι δυνατή η ακύρωσή της κατά τη μεταφορά.

Ωστόσο, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μόλις το λάβετε και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στην ίδια την εφαρμογή. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τα βήματα τόσο για την ακύρωση όσο και για το αίτημα επιστροφής χρημάτων.

Βήματα για ακύρωση παραγγελίας (με βίντεο)

1. Πρώτα απ ‘όλα, ανοίξτε την εφαρμογή Wish στο τηλέφωνό σας και πατήστε στο εικονίδιο χάμπουργκερ στην επάνω αριστερή γωνία.

2. Μετά από αυτό, βρείτε και πατήστε Ιστορικό Παραγγελιών για να δείτε τις παραγγελίες σας και να ζητήσετε ακύρωση.

3. Μόλις βρείτε το στοιχείο που θέλετε να ακυρώσετε, πατήστε Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη κάτω από το αντικείμενο.

4. Θα ανοίξει ένα αυτοματοποιημένο παράθυρο συνομιλίας, θα σας ρωτήσει αν θέλετε βοήθεια σχετικά με την παραγγελία. Πατήστε Ναι να προχωρήσει.

5. Τώρα θα σας ρωτήσει τι να κάνετε με την παραγγελία. Πατήστε Ακύρωση του αντικειμένου μου.

6. Μετά από αυτό, επιλέξτε έναν λόγο ακύρωσης της παραγγελίας από τις επιλογές που δίνονται. Μπορείτε επίσης να δώσετε μια προσαρμοσμένη απάντηση για να ακυρώσετε την παραγγελία σας.

Σημειώστε ότι η παραγγελία ακυρώνεται αμέσως και δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις για την ακύρωση της παραγγελίας.

Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε αυτό το βίντεο:

Βήματα για το αίτημα επιστροφής χρημάτων (με βίντεο)

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εάν δεν έχετε παραλάβει το προϊόν ακόμα και μετά την πάροδο της ημερομηνίας παράδοσης. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Wish και μεταβείτε στο Ιστορικό παραγγελιών.
2. Εδώ επιλέξτε το στοιχείο για το οποίο θέλετε επιστροφή χρημάτων. Τώρα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.

3. Μόλις πατήσετε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη, θα ανοίξει ένα αυτοματοποιημένο πλαίσιο συνομιλίας.
4. Θα ρωτήσει αν έχετε λάβει αυτό το αντικείμενο ή όχι. Πατήστε ΟΧΙ.

5. Τώρα, θα ρωτήσει Τι θα ήθελες να κάνεις με την παραγγελία.
   Πατήστε Θέλω περισσότερη βοήθεια, για να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
6. Μετά από αυτό, μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε την επιστροφή χρημάτων στο δικό σας Αρχικός λογαριασμός πληρωμής ή ως Μετρητά ευχής.
   Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις επιλογές ανάλογα με την επιλογή σας.

Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τον Αρχικό λογαριασμό πληρωμής, καθώς σε αυτήν την περίπτωση, το ποσό επιστροφής χρημάτων θα πιστωθεί απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό, εντός 5-10 εργάσιμων ημερών. Τα μετρητά ευχής είναι επίσης μια καλή επιλογή, καθώς η ισχύς τους είναι απεριόριστη, δηλαδή δεν λήγει ποτέ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Wish Cash για να αγοράσετε κάτι από το Wish στο μέλλον.

7. Επιτέλους, θα σας δώσει ένα μήνυμα επιβεβαίωσης ότι η απάντησή σας καταγράφηκε.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε εύκολα να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Βεβαιωθείτε ότι υποβάλατε το αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Για παράδειγμα, εάν η ημερομηνία παράδοσης ήταν στις 2 Ιουνίου, φροντίστε να υποβάλετε το αίτημα επιστροφής χρημάτων πριν από τις 2 Ιουλίου.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αυτό το βίντεο:

Επιστροφή αντικειμένου στην εφαρμογή Wish

Όπως κάθε άλλος ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου, το Wish παρέχει επίσης 30 ημέρες ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ στα περισσότερα προϊόντα.

Αλλά σε αντίθεση με την ακύρωση και τις επιστροφές χρημάτων, η επιστροφή ενός αντικειμένου στο Wish είναι μια λίγο κουραστική διαδικασία. Επίσης, μπορεί να οδηγήσει σε επιπλέον κόστος, καθώς θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με τις αρχικές χρεώσεις αποστολής εάν το προϊόν που παραλάβατε ήταν σε άριστη κατάσταση. Ωστόσο, εάν λάβετε ένα ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, ο έμπορος καλύπτει το κόστος αποστολής επιστροφής.

Τα βήματα για την επιστροφή ενός αντικειμένου είναι παρόμοια με τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων στην εφαρμογή Wish. Πρώτα, μεταβείτε στο Ιστορικό Παραγγελιών και βρείτε το αντικείμενο που θέλετε να επιστρέψετε. Τώρα, πατήστε σε αυτό και μεταβείτε σε Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη. Εδώ, παρόμοια με τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, θα σας ρωτήσει αν έχετε λάβει το αντικείμενο ή όχι. Πατήστε Ναι αυτή τη φορά.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες επιστροφής και παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες στην υποστήριξη συνομιλίας πελατών για να επιστρέψετε το προϊόν. Θα λάβετε την πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας (αρχική χρέωση αποστολής + κόστος προϊόντος) από την Wish, μόλις η εταιρεία πάρει πίσω το προϊόν.

Μην χάσετε: Πώς να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό επιθυμίας σας

Συμπέρασμα

Η εφαρμογή Wish είναι μια εξαιρετική εφαρμογή διαδικτυακών αγορών όπου μπορείτε να λάβετε μερικές από τις πιο προσιτές προσφορές όπως καμία άλλη εφαρμογή αγορών. Επίσης, σας παρέχει εύκολη ακύρωση, επιστροφή χρημάτων και επιστροφές προϊόντων που αγοράζετε από αυτό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική επιστροφών στο Wish.com πριν κάνετε οποιεσδήποτε παραγγελίες από αυτό, για να κατανοήσετε τις πολιτικές ακύρωσης, επιστροφής χρημάτων και επιστροφής χρημάτων.