Πώς να ενεργοποιήσετε την αυτόματη απάντηση στο Facebook Messenger

Οι σελίδες στο Facebook είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δώσετε στην επιχείρηση ή την επωνυμία σας την πολυπόθητη έκθεση. Με πάνω από 2 δισεκατομμύρια χρήστες στο Facebook, μπορεί πραγματικά να βοηθήσει στη σύνδεση της επιχείρησής σας με μια τεράστια βάση χρηστών. Εάν δεν έχετε απενεργοποιήσει τα μηνύματα στη σελίδα σας, τότε οι χρήστες μπορούν να έρθουν σε επαφή μαζί σας μέσω μηνυμάτων από τη σελίδα σας. Αλλά δεν είναι εφικτό να τους απαντήσετε αμέσως. Για τον ίδιο λόγο, το Facebook παρέχει μια επιλογή για τη ρύθμιση της αυτόματης απόκρισης. Σε αυτό το σεμινάριο, θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα για να ενεργοποιήσετε την αυτόματη απάντηση στο Facebook Αγγελιαφόρος για τις σελίδες σας.

Όλοι ζούμε σε διαφορετικές ζώνες ώρας και η ομορφιά των διαδικτυακών επιχειρήσεων είναι ότι λειτουργούν 24×7. Δεν μπορείτε να αφήσετε διαφορετικούς χρόνους να σας εμποδίζουν να απαντάτε γρήγορα στους χρήστες. Επομένως, είναι καλύτερο να ρυθμίσετε έναν αυτόματο ανταποκριτή που ενημερώνει τον αποστολέα ότι είστε ευγνώμονες και ότι θα επιστρέψετε σύντομα (αναφέρεται χρόνος).

Ενεργοποιήστε την αυτόματη απάντηση στο Facebook Messenger

Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Facebook από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να ενεργοποιήσετε τις άμεσες απαντήσεις. Δεν είναι δυνατό από την εφαρμογή τουλάχιστον όχι τώρα.

1. Επισκεφτείτε το Facebook και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη.

2. Μεταβείτε στο Facebook για το οποίο θέλετε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη απόκριση. Φυσικά, θα πρέπει να είστε διαχειριστής αυτής της σελίδας για να την ενεργοποιήσετε.

3. Κάτω από τη σελίδα, κάντε κλικ στο ρυθμίσεις πάνω από τη φωτογραφία εξωφύλλου.

4. Τώρα, κάντε κλικ στο Μηνύματα στην αριστερή πλαϊνή μπάρα.

5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάτω Βοηθός απόκρισης, εναλλαγή του Στείλτε Άμεσες Απαντήσεις σε οποιονδήποτε στέλνει μήνυμα στη Σελίδα σας μεταβείτε στο On κάνοντας κλικ σε αυτό.

6. Υπάρχει ένα προεπιλεγμένο μήνυμα το οποίο μπορείτε να τροποποιήσετε κάνοντας κλικ στο Αλλαγή. Θα σας συνιστούσαμε να αναφέρετε τον κατά προσέγγιση χρόνο που ο χρήστης μπορεί να περιμένει απάντηση από εσάς. Εδώ είναι ένα δείγμα πρότυπο.

Ευχαριστούμε που μας στείλατε μήνυμα. Προσπαθούμε να ανταποκρινόμαστε όσο το δυνατόν περισσότερο. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τις επόμενες 24 ώρες.

Μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε το όνομα του ατόμου στο μήνυμα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Προσθήκη εξατομίκευσης και επιλέξτε την επιθυμητή επιλογή.

Μόλις είστε ικανοποιημένοι χτυπήστε Αποθήκευση.

Τώρα, όταν λάβετε ένα μήνυμα, θα σταλεί αυτόματα μια άμεση απάντηση. Ομοίως, μπορείτε να το ρυθμίσετε για άλλες σελίδες που διαχειρίζεστε.

Επίσης, διαβάστε: Πώς να αναζητήσετε μηνύματα στο Facebook σε όλες ή σε συγκεκριμένες συνομιλίες

Μπορείτε πάντα να το απενεργοποιήσετε από το ίδιο σημείο όποτε θέλετε.

Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σημεία σχετικά με την αυτόματη απόκριση στο Messenger.

• Εάν έχετε ορίσει Μακριά στη σελίδα εισερχομένων τότε η αυτόματη απόκριση δεν θα λειτουργήσει.
• Η αυτόματη απόκριση δεν συμβάλλει στο ρυθμό/χρόνο απόκρισης της σελίδας σας στο Facebook.
• Η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για σελίδες και όχι για προσωπικούς λογαριασμούς.

Ελπίζουμε ότι αυτή η δυνατότητα θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τη σελίδα σας στο Facebook με καλύτερο τρόπο. Η λήψη αυτόματης απόκρισης φαίνεται επαγγελματική και καλή στον χρήστη. Θα ενεργοποιήσετε την αυτόματη απόκριση στις σελίδες σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια.