Cómo eliminar la cuenta Paytm de la aplicación y la web

Paytm, una aplicación de pago en línea de muy rápido crecimiento que ha aumentado su popularidad en la India. Significa pagar a través del móvil, donde puede pagar facturas, recargar y realizar otros pagos a través de la aplicación mientras ahorra tiempo. Paytm brinda excelentes servicios, pero tal vez haya ciertos problemas debido a los cuales es posible que no desee continuar usando Paytm o la cuenta creada.

Es posible que haya cambiado a otro número, cambiado su dispositivo o que ya no tenga acceso al número que utilizó para crear la cuenta Paym. Hay algunas maneras con las que puede eliminar su cuenta Paytm del teléfono inteligente usando la aplicación de Android o iPhone, correo electrónico/llamada y directamente desde la web. Entonces, veamos los métodos para eliminar la cuenta de Paytm.

Eliminar cuenta Paytm de la aplicación

Bueno, no hay una forma directa de eliminar su cuenta Paytm de la aplicación, pero puede seguir estos pasos para hacerlo.

• Abra la aplicación Paytm en su dispositivo móvil y, desde la página de inicio principal de la aplicación, toque el botón hamburguesa icono en la parte superior izquierda. En este menú deslizante, seleccione Ayuda 24×7.
• Ahora verá una lista de opciones que Paytm sugerirá para obtener ayuda. Toque en Más productos y servicios, baja y selecciona el Configuración del Perfil.
• Nuevamente, la aplicación le mostrará una lista con algunos problemas, de los cuales debe seleccionar Necesito cerrar/eliminar mi cuenta de forma permanente.
• Después de esta selección, He perdido mi teléfono/perdí mi número. Luego, Paytm le mostrará los pasos necesarios para eliminar su cuenta de Paytm.
• Ahora ve hacia la parte inferior de esta página y selecciona MENSAJE. Aquí deberá proporcionar una explicación válida de por qué desea eliminar su cuenta de forma permanente y luego toque en Enviar.
• Recuerde, antes de enviar el mensaje, asegúrese de que su cuenta o billetera Paytm esté vacía. Más tarde, los chicos de soporte de Paytm se comunicarán con usted y dentro de 4-5 días su cuenta se eliminará de forma permanente. Al cerrar la cuenta, se desvinculará su identificación de correo electrónico, cuenta bancaria y número de teléfono.

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Eliminar cuenta de Paytm mediante llamada o correo electrónico

En este método, simplemente puede eliminar su cuenta de Paytm comunicándose con Paytm por teléfono o correo electrónico. En mi opinión, llamar es la mejor opción ya que en este método su solicitud se registra e implementa rápidamente.

Puede ponerse en contacto con Paytm a través de una llamada al 0120388388 o escribe un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Tenga en cuenta que debe llamar desde el número que está registrado con Paytm y en el correo electrónico adjunte su prueba de identificación para que puedan verificar su cuenta.

Eliminar cuenta de Paytm de la web

• Abra el sitio web de Paytm en el navegador e inicie sesión con sus credenciales de Paytm.
• Ahora lleve el puntero del mouse a su nombre de perfil y desde allí seleccione Ayuda 24×7.
• Esto lo llevará a la página de ayuda. Por debajo, Ayúdanos a entender tu inquietud hacer clic en Mi Cuenta. Y después de eso, seleccione la categoría de problema, Necesito cerrar/eliminar mi cuenta de forma permanente.
• Además, seleccione He perdido mi teléfono/perdí mi número y luego le mostrará las sugerencias para cerrar la cuenta al igual que en la aplicación móvil. Desplácese hacia abajo y seleccione MENSAJE.
• Al igual que desde la aplicación, escriba un mensaje a Paytm indicando el motivo para eliminar la cuenta de Paytm, proporcione una identificación de correo electrónico válida y seleccione Envíe su consulta.
• Después de esto, Paytm se comunicará con usted y le brindará la información para eliminar su cuenta con un mensaje o correo de confirmación una vez que la cuenta se elimine dentro de 2 a 4 días.

Conclusión

Entonces, estos fueron los métodos para eliminar su cuenta de Paytm de forma permanente. No hay una opción directa para eliminar la cuenta, sin importar el método que elija, deberá comunicarse con el equipo de Paytm y luego esperar sus instrucciones adicionales para lo mismo.