Cómo arreglar la copia de seguridad de WhatsApp atascada en 2022

Alguna vez has tenido Función de copia de seguridad de WhatsApp quedar atrapado en usted antes?

Puede ser un experiencia francamente frustrante para los usuarios, especialmente si desea hacer una copia de seguridad de sus datos de WhatsApp porque quiere hacer otra cosa con la aplicación, como restaurarlo a un sistema operativo diferente or a un nuevo teléfono.

¡Pero no te preocupes! Existen multiple ways to fix Problema atascado en la copia de seguridad de WhatsApp.

Cómo arreglar la copia de seguridad de WhatsApp atascada: paso a paso

Sus preciosos datos de WhatsApp que se atascan pueden ser frustrantes.

Si su copia de seguridad se atasca, hay muchas maneras de arreglar esto en ambos Versiones de Android y iPhone. Con estos pasos, puede hacer una copia de seguridad de WhatsApp en cualquier momento, independientemente de si tiene un iPhone o Android.

Fixing WhatsApp Backup Stuck On Android Device

Method 1: Update WhatsApp To The Latest Version

Tener un versión desactualizada de la aplicación puede reducir la eficiencia de la aplicación e incluso provocar errores, como cuando la copia de seguridad se atasca.

  1. Visite la página Pagos por adelantado del crédito tributario por hijos en XNUMX Google Play Store y toca tu foto de perfil.

    perfil de juego de google
  2. De las opciones, elija Manage Apps and Devices.

    Menú de perfil de Google Play
  3. Verá dos pestañas: Descripción general y Administrar. Elegir Gestiona.

    Gestión de Google Play y configuración de aplicaciones y dispositivos
  4. Aquí verás un lista de todas las aplicaciones tienes en tu Android. También puede hacer clic en el Actualizaciones disponibles button to see if WhatsApp needs to be updated.

    Lista de aplicaciones instaladas de Google Play
  5. Si lo hace, simplemente marque la casilla de verificación Y haga clic en el botón de actualización en la esquina superior derecha.

    Elegir whatsapp para la actualización de la aplicación
  6. Tú también puedes buscar whatsapp y ver si tiene actualizaciones.

    Página de detalles de la aplicación Whatsapp Messenger

Después de esto, intente hacer una copia de seguridad de WhatsApp nuevamente y vea si el proceso de copia de seguridad puede finalizar.

Método 2: Actualizar Google Play

A veces, podría ser tu Servicios de Google Play que está causando el error.

Como antes, una de las formas más fáciles de solucionar este problema es simplemente actualizando esta aplicación en particular en tu teléfono. Así es cómo.

  1. Vaya a Google Play Store y navegue hasta el Administrar aplicaciones y dispositivos.

    Administrar la aplicación y la opción del dispositivo en Google Play
  2. Toque en el Gestiona y busque el botón Servicios de reproducción. También puedes ir a la Actualizaciones disponibles pestaña para ver si necesita actualizarse.

    Lista de aplicaciones instaladas en google play
  3. Si la aplicación es una versión antigua, debería ver el Aplicación Google Play Services en la lista. Cuando lo haga, selecciónelo y luego haga clic en el botón de actualización. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.

    Aplicaciones instaladas con actualizaciones disponibles en google play

Method 3: Check Your Google Account Connection

Su cuenta de WhatsApp necesita un active Google Account para realizar copias de seguridad. Un problema allí puede causar problemas con la copia de seguridad de Whatsapp.

Para hacer eso, debe abrir Whatsapp messenger y arreglar su conexión a su cuenta de Google o Google Drive.

  1. Lanzar WhatsApp desde su teléfono y toque el botón de tres puntos En la esquina superior derecha de la interfaz.
Acceder a más opciones en la aplicación WhatsApp Messenger
  1. En el menú desplegable, haga clic en Ajustes.
Acceder a la configuración de Whatsapp
  1. Habrá una lista de opciones para elegir: haga clic en Chats.
Configuración de Whatsapp
  1. A continuación, elige Copia de respaldo.
Configuraciones de chat de Whatsapp
  1. Aquí verás la Cuenta Google vinculado a tu WhatsApp. Si no tiene una, puede hacer clic aquí para agregar su cuenta.
Configuración de copia de seguridad de chat de Whatsapp
  1. If there’s one, check if it is still your active account or change it to a new one.
Elegir una cuenta de Google para la copia de seguridad del chat en WhatsApp

Método 4: borrar datos y caché

A veces es necesario restablecer la configuración de la red, pero a veces son los datos y el caché los que causan los problemas de su aplicación. Clearing your data and cache puede resolver muchos problemas.

Datos de WhatsApp

You might have too many WhatsApp backups consuming all the space in your upload location. Limpiando los más antiguos debería liberar algo de espacio de almacenamiento para ello.

You can do that with the following steps.

  1. En su navegador, vaya a la Sitio web de Google Drive. Desde la página de inicio, toque el botón icono de engranaje En la esquina superior derecha de la interfaz.

    Acceder a más opciones de menú en Google Drive
  2. Esto mostrará un Menú desplegable. En el menú, elija Ajustes.

    Acceso a la configuración de Google Drive
  3. Luego será llevado a un ventana flotante para las opciones de Google Drive. Elegir la Manage Apps tab en el lado izquierdo de la ventana.

    Configuración de la unidad de Google
  4. A continuación, verá todas las aplicaciones de Google Drive como nube de copia de seguridad. Buscar WhatsApp en la lista de aplicaciones que pueden acceder a Drive.

    Administrar la opción de la aplicación en la configuración de Google Drive
  5. Once you see it, click the drop-down OPCIONES botón en el costado.

    Administrar la opción de la aplicación en la configuración de Google Drive

Esto le mostrará la opción de desconectarse de la unidad. Haga clic para eliminar sus datos y desconectar WhatsApp para actualizar su estado de copia de seguridad.

Caché de WhatsApp

Now that you’ve made some space for WhatsApp on your Drive, you need to borrar los datos del caché eso también podría estar causando problemas.

Puedes hacerlo con estos pasos.

  1. Ve a tu cuenta de almacenamiento del teléfono.

    Gráfico de almacenamiento interno de Android
  2. Desde aquí, verá un lista de aplicaciones instaladas en tu teléfono. Encuentra WhatsApp y luego haz clic en él.

    Lista de aplicaciones instaladas en android
  3. Trate de buscar el Clear Cache button y tóquelo para borrar el caché de la aplicación.

    Clearing whatsapp cache

Reparación de la copia de seguridad de WhatsApp atascada en el iPhone

Ahora que sabe cómo reparar su copia de seguridad de WhatsApp atascada en un dispositivo Android, es hora de aprender cómo hacerlo en un iPhone.

Método 1: comprobar si hay problemas con iCloud

usos de WhatsApp iCloud copia de seguridad para almacenar sus datos de copia de seguridad de WhatsApp, por lo que debe asegurarse de que su conexión de iCloud esté libre de problemas desde el comienzo.

Here are a couple of ways to detect and fix Whatsapp backup stuck on iPhone or any other iOS device with iCloud backup.

Comprobar problemas de conectividad del servidor

If you’re having issues with your WhatsApp backup, iCloud server should be the first thing you check.

Simplemente dirígete a la Página de estado del sistema para comprobar el estado actual de los servidores de Apple.

Compruebe el almacenamiento de iCloud

If your iCloud drive doesn’t have any space anymore, no podrá crear una nueva copia de seguridad del chat de Whatsapp.

To check iCloud storage, follow these instructions.

  1. PROMOCIÓN DE Ajustes y toca tu Perfil de manzana.

    Configuración de iPhone
  2. Entonces elegir iCloud de la lista de opciones.

    Configuración de identificación de Apple
  3. Para ver el uso de iCloud con más detalle, seleccione Administrar el almacenamiento.

    Configuración de iCloud
Eliminar una copia de seguridad

La copia de seguridad de su chat de WhatsApp puede atascarse debido a errores causados ​​por demasiados datos de WhatsApp almacenados en iCloud.

To potentially solve this issue, eliminar una copia de seguridad de WhatsApp desde tu cuenta de iCloud con los siguientes pasos.

  1. Utilice la herramienta iCloud Storage iniciando Configuración y luego tocando Sobre nosotros.

    Configuración de iPhone
  2. De las opciones, elija iCloud para ver las aplicaciones en su copia de seguridad de iCloud.

    Configuración de identificación de Apple
  3. Entonces deberías ver un Backup toggle button junto a los iconos. Encuentra WhatsApp y toca eso para apagarlo.

    Botón de alternancia de la copia de seguridad de Whatsapp

Al hacerlo, básicamente está eliminando la copia de seguridad anterior del chat de WhatsApp para dejar espacio para una nueva.

Método 2: hacer un reinicio general

Si nada más funciona, siempre puedes intentar doing a general reset en su dispositivo. Asegúrese de utilizar la función de copia de seguridad de iPhone o Android para no perder nada.

Método 3: actualice el firmware de su teléfono

Su teléfono también puede causar errores si su firmware tampoco está actualizado. Para asegurarse de que esto no suceda, siga los pasos a continuación.

  1. PROMOCIÓN DE Ajustes y toque General.

    Configuración de iPhone
  2. De las opciones, elija Actualización de software.

    Configuraciones generales de Iphone
  3. Si hay una opción, haga clic en el Botón Descargar e instalar.

    Opción de actualización de software de Iphone

Copia de seguridad con una solución de terceros

Si aún no puede hacer que ninguna solución de WhatsApp funcione, es mejor probar un software de terceros para hacer la copia de seguridad.

One of the best WhatsApp software solutions is Wondershare MobileTrans. Este software le brinda muchas capacidades al transferir datos desde WhatsApp. 

Con esta aplicación, puede hacer una copia de seguridad de WhatsApp para su cuenta y guardarla desde iPhone a Android y viceversa.

Otras características incluyen una trituradora de archivos, una transferencia de datos de WhatsApp y más.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi copia de seguridad de WhatsApp tarda tanto?

Existen muchas razones potenciales por qué su copia de seguridad de WhatsApp está tardando tanto. Uno de los culpables más probables es el tamaño de archivo. También podría ser el espacio de almacenamiento de su destino de copia de seguridad. Su Wi-Fi o conexión de datos móviles también puede ser lento.

Why Is WhatsApp Backup Stuck At 0%?

Su copia de seguridad de WhatsApp puede estar atascada en 0% debido a una variedad de razones. Tal vez hay un problema con la ubicación de la copia de seguridad. Tal vez tu connection got turned off. Para resolver estos problemas, puede realizar una variedad de correcciones que he detallado en el artículo anterior.

Why Is WhatsApp Backup Stuck At 100%?

Del mismo modo, también hay many potential reasons por qué su copia de seguridad de WhatsApp está atascada al 100%. También puede seguir las instrucciones que detallé anteriormente para resolver sus problemas de copia de seguridad de WhatsApp.

Reparación de la copia de seguridad de WhatsApp atascada: en conclusión

Tener su copia de seguridad atascada es una experiencia frustrante, pero puede rápidamente resolver este problema de copia de seguridad de WhatsApp con un poco de conocimiento.

Este artículo discutió todo lo que necesita saber para solucionar este problema usted mismo. Si esos métodos no son suficientes, MobileTrans es una buena solución de software que le permite hacer copias de seguridad de WhatsApp sin ningún tipo de molestia.

¿Te ha gustado este artículo? ¡Déjame saber tus pensamientos en los comentarios a continuación!