Kuinka ottaa automaattinen vastaus käyttöön Facebook Messengerissä

Facebook-sivut ovat loistava tapa tuoda yrityksellesi tai brändillesi kaivattua näkyvyyttä. Facebookissa on yli 2 miljardia käyttäjää, joten se voi todella auttaa yhdistämään yrityksesi valtavaan käyttäjäkuntaan. Jos et ole poistanut viestejä käytöstä sivullasi, käyttäjät voivat ottaa sinuun yhteyttä viesteillä sivultasi. Mutta niihin ei ole mahdollista vastata heti. Samasta syystä Facebook tarjoaa mahdollisuuden määrittää automaattinen vastaus. Tässä opetusohjelmassa opastamme sinut automaattisen vastauksen käyttöönottoon Facebookissa Messenger sivuillesi.

Elämme kaikki eri aikavyöhykkeillä, ja verkkoliiketoiminnan kauneus on, että ne toimivat 24 × 7. Et voi antaa eri ajoitusten estää sinua vastaamasta käyttäjille nopeasti. Joten on parempi määrittää automaattinen vastaus ilmoittamaan lähettäjälle, että olet kiitollinen ja palaat pian (aika mainittu).

Ota automaattinen vastaus käyttöön Facebook Messengerissä

Sinun on käytettävä Facebookia verkkoselaimella, jotta voit ottaa välittömät vastaukset käyttöön. Se ei ole mahdollista sovelluksesta ainakaan nyt.

1. Käy Facebookissa ja kirjaudu sisään tilillesi, jos et ole jo tehnyt sitä.

2. Siirry Facebookiin, jonka automaattisen vastauksen haluat ottaa käyttöön. Tietysti sinun tulee olla kyseisen sivun järjestelmänvalvoja ottaaksesi sen käyttöön.

3. Napsauta sivun alla Asetukset kansikuvan yläpuolella.

4. Napsauta nyt Viestit vasemmassa sivupalkissa.

5. Vieritä alas ja alas Response Assistant, vaihda Lähetä välittömiä vastauksia kaikille, jotka lähettävät viestiä sivullesi vaihda päälle napsauttamalla sitä.

6. Siellä on oletusviesti, jota voit muokata napsauttamalla Muutos. Suosittelemme, että mainitset likimääräisen ajan, jonka käyttäjä voi odottaa sinulta vastausta. Tässä on mallimalli.

Kiitos viestistäsi. Yritämme olla mahdollisimman reagoivia. Palaamme asiaan seuraavan 24 tunnin kuluessa.

Voit jopa lisätä henkilön nimen viestiin. Voit tehdä sen napsauttamalla Lisää personointi ja valitse haluamasi vaihtoehto.

Kun olet tyytyväinen, osu Säästä.

Nyt kun saat viestin, välitön vastaus lähetetään automaattisesti. Vastaavasti voit määrittää sen muille hallinnoimillesi sivuille.

Lue myös: Kuinka etsiä Facebook-viestejä kaikista tai tietyistä keskusteluista

Voit aina halutessasi poistaa sen käytöstä samasta paikasta.

Huomioi seuraavat seikat automaattisesta vastauksesta Messengerissä.

• Jos olet asettanut Pois sivulla Saapuneet asetukset, niin automaattinen vastaus ei toimi.
• Automaattinen vastaus ei vaikuta Facebook-sivusi vastausprosenttiin/aikaan.
• Ominaisuus on käytettävissä vain sivuille, ei henkilökohtaisille tileille.

Toivomme, että tämä ominaisuus auttaa sinua hallitsemaan Facebook-sivuasi paremmin. Automaattisen vastauksen saaminen näyttää käyttäjälle ammattimaiselta ja hyvältä. Aiotko ottaa automaattisen vastauksen käyttöön sivuillasi? Kerro meille kommenteissa.