Comment supprimer un compte Airbnb
Airbnb est une forme abrégée de Airbedandbreakfast.com. C’est actuellement l’un des meilleurs marchés en ligne pour offrir et organiser des séjours chez l’habitant, l’hébergement et l’expérience touristique. Cependant, pour une raison quelconque, si vous n’êtes pas satisfait de leurs services ou si vous en avez trouvé de meilleurs alternatives à Airbnb vous pouvez alors désactiver ou supprimer définitivement votre compte. De plus, si vous êtes un hôte et que vous souhaitez simplement supprimer vos annonces et non votre compte, vous pouvez également le faire en suivant ce didacticiel étape par étape.
Remarque : Vous ne pouvez pas désactiver ou supprimer votre compte Airbnb depuis l’application mobile. Donc, vous devez utiliser le site pour la même chose.
Contenu
Désactiver votre compte Airbnb
Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre compte et souhaitez le fermer pendant un certain temps, vous pouvez désactiver temporairement votre compte comme indiqué ici.
1. Sur le navigateur de votre ordinateur, visitez Airbnb.com et connectez-vous à votre compte si ce n’est déjà fait. Sur la page d’accueil, cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte dans le menu.
2. Ensuite, sur le Paramètres page, faites défiler vers le bas et ci-dessous Besoin de désactiver votre compte ? Cliquez sur Occupez-vous de cela maintenant.
3. Sur la page suivante, sélectionnez une raison pour laquelle vous souhaitez désactiver votre compte, puis cliquez sur Continuer.
4. Enfin, cliquez sur Désactiver le compte et sur la page suivante cliquez sur Fermer pour terminer le processus de désactivation.
Conséquences de la désactivation du compte Airbnb
En suivant les étapes ci-dessus, on peut facilement désactiver son compte sur Airbnb. Cependant, la désactivation a peu de conséquences, comme votre profil sera caché aux autres membres Airbnb et si vous êtes un hôte, toutes vos annonces seront également cachées aux autres.
De plus, toutes vos réservations en cours que vous auriez pu effectuer en tant qu’invité ou hôte seront automatiquement annulées. Cependant, les données de votre compte seront enregistrées afin que vous puissiez réactiver votre compte à tout moment dans le futur.
Désactiver les annonces sur votre compte
Si vous êtes hôte sur Airbnb, vous devez avoir des annonces sur votre compte. Cependant, si vous souhaitez simplement vous débarrasser de toutes vos annonces, vous n’avez pas besoin de désactiver ou de supprimer votre compte car Airbnb vous permet de désactiver des annonces sans perdre votre compte.
Remarque : Si vous avez des réservations en attente, vous ne pouvez pas désactiver vos annonces tant que vous n’avez pas terminé toutes vos réservations.
1. Sur votre compte Airbnb, rendez-vous sur Hôte > Listes. Ici, vous verrez toutes les annonces que vous avez faites sur votre compte.
2. Maintenant, faites défiler la page vers l’extrême droite et cliquez sur le icône de trois points sur l’annonce que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Désactiver dans le menu.
3. Sur l’écran suivant, sélectionnez Désactiver mes annonces.
Avec cela, votre annonce est définitivement supprimée de votre compte et elle ne peut pas être annulée. Cependant, les avis passés de vos annonces seront visibles sur votre profil et ne pourront pas être supprimés.
Supprimer définitivement le compte Airbnb
Si vous avez décidé de supprimer complètement votre compte, vous devez contacter le personnel d’assistance d’Airbnb. Comme vous ne pouvez pas supprimer définitivement votre compte du site Web ou de l’application par vous-même.
1. Pour contacter Airbnb pour la suppression de compte, vous pouvez visiter leur Contactez-Nous Page.
2. Sur cette page, sélectionnez Mon compte Airbnb.
3. Ensuite, choisissez Mettre à jour ou supprimer un compte sous À QUEL SUJET AVEZ-VOUS BESOIN D’AIDE ?
4. Après cela, sélectionnez Supprimer ou désactiver mon compte.
5. Maintenant, sur la page suivante, sélectionnez, J’ai encore besoin d’aide.
Après cela, vous pouvez choisir la méthode pour contacter Airbnb soit par un Appelez le or Bavarder.
Avant d’accepter votre demande de suppression, ils vérifieront votre identité à des fins de sécurité. Une fois qu’ils auront vérifié qu’il s’agit bien de votre compte, celui-ci sera définitivement supprimé et irréversible.
Que se passe-t-il lors de la suppression définitive d’un compte ?
Une fois votre compte supprimé, toutes vos données seront effacées de leur base de données. Cependant, certaines de vos données peuvent rester dans le système d’Airbnb si cela est nécessaire pour certaines questions juridiques. De plus, les avis et messages que vous avez partagés sur Airbnb resteront et seront visibles par les autres utilisateurs. De même, comme pour la désactivation de votre compte, toutes vos réservations en cours seront automatiquement annulées.
Conclusion
Vous savez maintenant comment supprimer ou désactiver votre compte Airbnb. Cependant, si vous êtes un hôte et que vous souhaitez conserver le compte et supprimer toutes vos annonces, vous pouvez également le faire sans perdre votre compte. Nous espérons que cet article vous a été utile et si vous l’avez aimé, partagez-le également avec d’autres.
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