Comment réparer la sauvegarde WhatsApp bloquée en 2022

As-tu déjà eu Fonction de sauvegarde de WhatsApp être coincé sur vous avant?

Ça peut être un expérience carrément frustrante pour les utilisateurs, surtout si vous souhaitez sauvegarder vos données WhatsApp parce que vous voulez faire autre chose avec l’application, comme le restaurer sur un autre système d’exploitation or à un nouveau téléphone.

Mais ne vous inquiétez pas ! Il y a plusieurs façons de réparer Problème bloqué de sauvegarde WhatsApp.

Comment réparer la sauvegarde bloquée de WhatsApp : étape par étape

Vos précieuses données WhatsApp bloquées peuvent être frustrantes.

Si votre sauvegarde est bloquée, il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème dans les deux Versions Android et iPhone. Avec ces étapes, vous pouvez sauvegarder WhatsApp à tout moment, que vous ayez un iPhone ou un Android.

Correction de la sauvegarde WhatsApp bloquée sur un appareil Android

Méthode 1 : Mettre à jour WhatsApp vers la dernière version

Avoir un version obsolète de l’application peut réduire l’efficacité de l’application et même entraîner des bogues, par exemple lorsque votre sauvegarde est bloquée.

  1. Allez à Google Play Store et appuyez sur votre image de profil.

    Profil de jeu Google
  2. Parmi les options, choisissez Gérer les applications et les appareils.

    Menu de profil Google Play
  3. Vous verrez deux onglets : Aperçu et Gérer. Choisir Gérer.

    Gestion de Google Play et paramètres des applications et de l
  4. Ici, vous verrez un liste de toutes les applications vous avez sur votre Android. Vous pouvez également cliquer sur le Mises à jour disponibles bouton pour voir si WhatsApp doit être mis à jour.

    Liste des applications installées sur Google play
  5. Si c’est le cas, simplement cochez la case Et cliquez sur le bouton de mise à jour dans le coin supérieur droit.

    Choisir WhatsApp pour la mise à jour de l
  6. Vous pouvez aussi rechercher Whatsapp et voir s’il a des mises à jour.

    Page de détails de l

Après cela, essayez à nouveau de sauvegarder WhatsApp et voyez si le processus de sauvegarde peut être terminé.

Méthode 2 : Mettre à jour Google Play

Parfois, cela pourrait être votre Services Google Play qui est à l’origine de l’erreur.

Comme auparavant, l’un des moyens les plus simples de résoudre ce problème consiste simplement à mettre à jour cette application particulière sur votre téléphone. Voici comment.

  1. Accédez au Google Play Store et accédez au Gérer les applications et les appareils.

    Gérer l
  2. Appuyez sur le Gérer et recherchez le bouton Play Services. Vous pouvez également vous rendre au Mises à jour disponibles onglet pour voir s’il doit être mis à jour.

    Liste des applications installées dans Google Play
  3. Si l’application est une ancienne version, vous devriez voir le Application Google Play Services sur la liste. Lorsque vous le faites, choisissez-le, puis cliquez sur le bouton de mise à jour. Si ce n’est pas le cas, passez au correctif suivant.

    Applications installées avec mises à jour disponibles dans Google Play

Méthode 3 : Vérifiez la connexion de votre compte Google

Votre compte WhatsApp a besoin d’un compte Google actif pour effectuer des sauvegardes. Un problème là-bas peut entraîner des problèmes avec la sauvegarde Whatsapp.

Pour ce faire, vous devez ouvrir Whatsapp Messenger et réparer sa connexion à votre compte Google ou Google Drive.

  1. Lancer WhatsApp depuis votre téléphone et appuyez sur le bouton à trois points dans le coin supérieur droit de l’interface.
Accéder à plus d
  1. Dans le menu déroulant, cliquez sur Paramètres.
Accéder aux paramètres Whatsapp
  1. Il y aura une liste d’options parmi lesquelles choisir – cliquez sur Chats.
Paramètres Whatsapp
  1. Ensuite, choisissez Sauvegarde de chat.
Paramètres de chat Whatsapp
  1. Ici, vous verrez le Compte google lié à votre WhatsApp. Si vous n’en avez pas, vous pouvez cliquer dessus pour ajouter votre compte.
Paramètres de sauvegarde de chat Whatsapp
  1. S’il y en a un, vérifiez s’il s’agit toujours de votre compte actif ou remplacez-le par un nouveau.
Choisir un compte Google pour la sauvegarde du chat dans WhatsApp

Méthode 4 : effacer les données et le cache

Parfois, vous devez réinitialiser les paramètres réseau, mais parfois ce sont les données et le cache qui causent des problèmes à votre application. Vider vos données et votre cache peut résoudre de nombreux problèmes.

Données WhatsApp

Vous avez peut-être trop de sauvegardes WhatsApp qui consomment tout l’espace de votre emplacement de téléchargement. Nettoyer les plus anciens devrait libérer de l’espace de stockage pour cela.

Vous pouvez le faire avec les étapes suivantes.

  1. Sur votre navigateur, rendez-vous sur Site Web de Google Drive. Depuis la page d’accueil, appuyez sur le icône engrenage dans le coin supérieur droit de l’interface.

    Accéder à plus d
  2. Cela montrera un menu déroulant. Dans le menu, choisissez Paramètres.

    Accéder aux paramètres de Google Drive
  3. Vous serez ensuite amené à un fenêtre flottante pour les options de Google Drive. Choisir la Onglet Gérer les applications sur le côté gauche de la fenêtre.

    Paramètres du lecteur Google
  4. Vous verrez alors toutes les applications Google Drive comme sauvegarde cloud. Rechercher WhatsApp dans la liste des applications pouvant accéder à Drive.

    Gérer l
  5. Une fois que vous le voyez, cliquez sur le menu déroulant OPTIONS bouton sur le côté.

    Gérer l

Cela vous montrera l’option de se déconnecter de Drive. Cliquez pour supprimer vos données et déconnectez WhatsApp pour actualiser votre statut de sauvegarde.

Cache WhatsApp

Maintenant que vous avez fait de la place pour WhatsApp sur votre Drive, vous devez effacer les données du cache cela peut aussi causer des problèmes.

Vous pouvez le faire avec ces étapes.

  1. Accédez à votre stockage du téléphone.

    Graphique de stockage interne Android
  2. De là, vous verrez un liste des applications installées sur votre téléphone. Trouvez WhatsApp, puis cliquez dessus.

    Liste des applications installées sur Android
  3. Essayez de rechercher le Bouton Vider le cache et appuyez dessus pour vider le cache de l’application.

    Vider le cache WhatsApp

Correction de la sauvegarde WhatsApp bloquée sur iPhone

Maintenant que vous savez comment réparer votre sauvegarde WhatsApp bloquée sur un appareil Android, il est temps d’apprendre à le faire sur un iPhone.

Méthode 1 : Rechercher les problèmes iCloud

WhatsApp utilise iCloud sauvegarde pour stocker vos données de sauvegarde WhatsApp, vous devez donc vous assurer que votre connexion iCloud est exempt de problèmes dès le début.

Voici quelques façons de détecter et de réparer la sauvegarde Whatsapp bloquée sur iPhone ou tout autre appareil iOS avec sauvegarde iCloud.

Vérifiez les problèmes de connectivité du serveur

Si vous rencontrez des problèmes avec votre sauvegarde WhatsApp, le serveur iCloud devrait être la première chose que vous vérifiez.

Dirigez-vous simplement vers le Page État du système pour vérifier l’état actuel des serveurs Apple.

Vérifiez le stockage iCloud

Si votre lecteur iCloud n’a plus de place, vous ne pourrez pas créer de nouvelle sauvegarde de chat Whatsapp.

Pour vérifier le stockage iCloud, suivez ces instructions.

  1. Lancement Paramètres et appuyez sur votre Profil Apple.

    Paramètres iPhone
  2. Ensuite choisissez iCloud de la liste des options.

    Paramètres de l
  3. Pour voir l’utilisation d’iCloud plus en détail, sélectionnez Gérer le stockage.

    Paramètres iCloud
Supprimer une sauvegarde

Votre sauvegarde de chat WhatsApp peut être bloquée à cause de bogues causés par trop de données WhatsApp stockées sur iCloud.

Pour éventuellement résoudre ce problème, supprimer une sauvegarde WhatsApp depuis votre compte iCloud en procédant comme suit.

  1. Cliquez sur iCloud Storage en lançant Paramètres, puis en appuyant sur Profil.

    Paramètres iPhone
  2. Parmi les options, choisissez iCloud pour voir les applications sur votre sauvegarde iCloud.

    Paramètres de l
  3. Vous devriez alors voir un Bouton bascule de sauvegarde à côté des icônes. Trouvez WhatsApp et appuyez dessus pour l’éteindre.

    Bouton bascule de sauvegarde Whatsapp

Ce faisant, vous supprimez essentiellement la sauvegarde de chat WhatsApp précédente pour faire de la place pour une nouvelle.

Méthode 2 : Effectuez une réinitialisation générale

Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez toujours essayer faire une réinitialisation générale sur votre appareil. Assurez-vous d’utiliser la fonction de sauvegarde de l’iPhone ou d’Android pour ne rien perdre.

Méthode 3 : Mettez à jour le micrologiciel de votre téléphone

Votre téléphone peut également provoquer des bogues si son micrologiciel n’est pas non plus mis à jour. Pour vous assurer que cela ne se produise pas, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Lancement Paramètres et touchez Générale.

    Paramètres iPhone
  2. Parmi les options, choisissez Mise à jour logicielle.

    Paramètres généraux de l
  3. S’il y a une option, cliquez sur le Bouton Télécharger et installer.

    Option de mise à jour du logiciel iPhone

Sauvegarde avec une solution tierce

Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner les solutions WhatsApp, il est préférable d’essayer un logiciel tiers pour effectuer la sauvegarde.

L’une des meilleures solutions logicielles WhatsApp est Wondershare MobileTrans. Ce logiciel vous offre de nombreuses fonctionnalités lors du transfert de données depuis WhatsApp. 

Avec cette application, vous pouvez faire une sauvegarde WhatsApp pour votre compte et l’enregistrer à partir de iPhone à Android et vice versa.

Les autres fonctionnalités incluent un destructeur de fichiers, un transfert de données WhatsApp, etc.

FAQ

Pourquoi ma sauvegarde WhatsApp prend-elle si longtemps ?

Il y a beaucoup de raisons potentielles pourquoi votre sauvegarde WhatsApp prend si longtemps. L’un des coupables les plus probables est le taille du fichier. Cela pourrait aussi être le espace de stockage de votre destination de sauvegarde. Ton Connexion de données Wi-Fi ou cellulaire peut aussi être lent.

Pourquoi la sauvegarde de WhatsApp est-elle bloquée à 0 % ?

Votre sauvegarde WhatsApp peut être bloquée à 0 % pour diverses raisons. Peut-être y a-t-il un problème avec votre emplacement de sauvegarde. Peut-être que votre la connexion a été désactivée. Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez effectuer une variété de correctifs que j’ai détaillés dans l’article ci-dessus.

Pourquoi la sauvegarde de WhatsApp est-elle bloquée à 100 % ?

De même, il y a aussi de nombreuses raisons potentielles pourquoi votre sauvegarde WhatsApp est bloquée à 100%. Vous pouvez également suivre les instructions que j’ai détaillées ci-dessus pour résoudre vos problèmes de sauvegarde WhatsApp.

Réparer la sauvegarde bloquée de WhatsApp : en conclusion

Avoir votre sauvegarde bloquée est une expérience frustrante, mais vous pouvez rapidement résoudre ce problème de sauvegarde WhatsApp avec juste un peu de savoir-faire.

Cet article traite de tout ce que vous devez savoir pour résoudre vous-même ce problème. Si ces méthodes ne suffisent pas, MobileTrans est une bonne solution logicielle qui vous permet de faire des sauvegardes WhatsApp sans aucune sorte de tracas.

As-tu aimé cet article? Faites-moi part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous!