Come eliminare l’account Paytm da app e Web
Paytm, un’app di pagamento online in rapida crescita che ha aumentato la sua popolarità in India. Significa pagare tramite dispositivo mobile, dove puoi pagare bollette, ricaricare ed effettuare altri pagamenti tramite l’app risparmiando tempo. Paytm offre ottimi servizi, ma forse ci sono alcuni problemi a causa dei quali potresti non voler continuare a utilizzare Paytm o l’account creato.
Potresti essere passato a un altro numero, cambiato il tuo dispositivo o non avere più accesso al numero che hai utilizzato per creare l’account Paym. Ci sono alcuni modi con cui puoi cancellare il tuo account Paytm dallo smartphone utilizzando l’applicazione Android o iPhone, e-mail/chiamata e direttamente dal web. Vediamo quindi i metodi per eliminare l’account Paytm.
Contenuti
Elimina l’account Paytm dall’app
Bene, non esiste un modo diretto per eliminare il tuo account Paytm dall’app, ma puoi seguire questi passaggi per farlo.
- Apri l’app Paytm sul tuo telefonino e dalla home page principale dell’app tocca il hamburger icona in alto a sinistra. Da questo menu a scorrimento, seleziona Aiuto 24X7.
- Ora vedrai un elenco di opzioni che Paytm ti suggerirà per aiuto. Tocca Più prodotti e servizi, vai in basso e seleziona il Impostazioni del profilo.
- Anche in questo caso l’app ti elencherà con alcuni problemi, dai quali devi selezionare Ho bisogno di chiudere/eliminare definitivamente il mio account.
- Dopo questa selezione, Ho perso il mio telefono/ho perso il mio numero. Quindi Paytm ti mostrerà i passaggi necessari per eliminare il tuo account Paytm.
- Ora vai in fondo a questa pagina e seleziona Messaggio. Qui dovrai fornire una spiegazione valida del motivo per cui desideri eliminare il tuo account in modo permanente e quindi toccare Invia.
- Ricorda, prima di inviare il messaggio, assicurati che il tuo account o portafoglio Paytm sia vuoto. Successivamente i ragazzi dell’assistenza di Paytm ti contatteranno e entro 4-5 giorni il tuo account verrà eliminato definitivamente. La chiusura dell’account scollegherà l’ID e-mail, il conto bancario e il numero di telefono.
Leggi anche: Modello di business Paytm: come fanno i soldi
Elimina l’account Paytm utilizzando la chiamata o l’e-mail
In questo metodo, puoi semplicemente eliminare il tuo account Paytm contattando Paytm tramite chiamata o e-mail. A mio avviso, chiamare è l’opzione migliore poiché in questo metodo la tua richiesta viene registrata e implementata rapidamente.
Puoi contattare Paytm tramite una chiamata 0120388388 o scrivere un’e-mail a [email protected]. Tieni presente che dovresti chiamare dal numero registrato con Paytm e nell’e-mail allega la tua prova d’identità in modo che possano verificare il tuo account.
Elimina account Paytm dal Web
- Apri il sito Paytm sul browser e accedi con le tue credenziali Paytm.
- Ora porta il puntatore del mouse sul nome del tuo profilo e da lì seleziona Aiuto 24X7.
- Questo ti porterà alla pagina di aiuto. Sotto, Aiutaci a capire la tua preoccupazione cliccare su Il mio profilo. E dopo quella categoria di problema seleziona, Ho bisogno di chiudere/eliminare definitivamente il mio account.
- Inoltre, seleziona Ho perso il mio telefono/ho perso il mio numero e poi ti mostrerà i suggerimenti per chiudere l’account proprio come nell’app mobile. Scorri verso il basso e seleziona Messaggio.
- Proprio come dall’app, scrivi un messaggio a Paytm indicando il motivo dell’eliminazione dell’account Paytm, fornisci un ID e-mail valido e seleziona Invia la tua richiesta.
- Dopo questo Paytm ti contatterà e ti fornirà le informazioni per eliminare il tuo account con un messaggio di conferma o e-mail una volta che l’account è stato eliminato entro 2-4 giorni.
Conclusione
Quindi questi erano i metodi per eliminare definitivamente il tuo account Paytm. Non esiste un’opzione diretta per eliminare l’account, indipendentemente dal metodo scelto, dovrai contattare il team di Paytm e quindi attendere le loro ulteriori istruzioni per lo stesso.
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