2022年にウィッシュから注文をキャンセルする方法
オンラインショッピングの最大の利点のXNUMXつは、いつでも注文をキャンセルできることです。 誤って注文したり、注文後に気が変わったりすることがあるので、とても便利です。 このようなシナリオでは、オンラインeコマースプラットフォームで、注文が届く前であればいつでも注文をキャンセルできます。
最も人気のあるeコマースWebサイトのXNUMXつであるWish.comは、ユーザーに注文キャンセル機能も提供します。 だからあなたがたまたまウィッシュユーザーでありたいなら ウィッシュアプリで注文をキャンセルする、この記事はあなたのためです。 ここでは、同じ方法を紹介します。
お見逃しなく： ウィッシュアプリの使い方
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ウィッシュアプリでの注文キャンセル
ウィッシュはほとんどの商品をから直接発送します 中国 。 したがって、注文のキャンセルリクエストを行うことが重要です 製品を購入してから8時間以内.
これは、販売者が注文を発送した後は、配送中にキャンセルできないためです。
ただし、商品を受け取ったら返品し、アプリ自体で払い戻しをリクエストできます。 この記事では、キャンセルと払い戻しのリクエストの両方の手順を紹介します。
注文をキャンセルする手順（ビデオ付き）
- まず、携帯電話でウィッシュアプリを開き、をタップします ハンバーガーアイコン 左上隅にあります。
- その後、見つけてタップします 注文履歴 ご注文を表示し、キャンセルをリクエストします。
3.キャンセルしたいアイテムが見つかったら、をタップします サポート問い合わせ先 アイテムの下。
4.自動チャットウィンドウが開き、注文に関してサポートが必要かどうかを尋ねられます。 タップする あり 続行します。
5.これで、注文をどうするかを尋ねられます。 タップする アイテムをキャンセルする.
6.その後、指定されたオプションから注文をキャンセルする理由を選択します。 注文をキャンセルするためのカスタム応答を行うこともできます。
注文はすぐにキャンセルされ、注文をキャンセルするための隠れた料金は発生しないことに注意してください。
このビデオも見ることができます：
払い戻しをリクエストする手順（ビデオ付き）
納期を過ぎても商品が届かない場合は、返金をお願いすることができます。 払い戻しプロセスを開始するには、以下の手順に従ってください。
- ウィッシュアプリを開き、に移動します 注文履歴。
- ここで、払い戻しを希望するアイテムを選択します。 次に、下にスクロールしてタップします サポート問い合わせ先.
- [サポートに連絡]をタップすると、自動チャットボックスが開きます。
- それはかどうか尋ねます あなたはこのアイテムを受け取りました か否か。 タップする NO。
- 今、それは尋ねます 何をしたいですか 注文で。
タップする もっと助けが欲しい、 払い戻しプロセスを開始します。 - その後、払い戻しを希望するかどうかを選択できます 元の支払いアカウント またはとして ウィッシュキャッシュ.
選択に応じて、いずれかのオプションを選択できます。
この場合のように、元の支払いアカウントを使用することをお勧めします。払い戻し金額は、5〜10営業日以内に銀行口座に直接入金されます。 ウィッシュキャッシュも有効性が無制限であるため、有効期限が切れることがないため、使用するのに適したオプションです。 将来、ウィッシュキャッシュを使用してウィッシュから何かを購入することができます。
- 最後に、応答が記録されたことを確認するメッセージが表示されます。
これらの手順に従うと、簡単に払い戻しをリクエストできます。
必ず払い戻しリクエストを行ってください 配達日から30日以内。 たとえば、配達日が2月2日の場合は、必ずXNUMX月XNUMX日までに払い戻しリクエストを行ってください。
このビデオもチェックできます：
ウィッシュアプリでアイテムを返す
他のすべてのeコマースサイトと同様に、Wishも30日間を提供します 返品&修理 ほとんどの製品で。
ただし、キャンセルや返金とは異なり、ウィッシュで商品を返品するのは少し面倒なプロセスです。 また、受け取った商品が完全な状態である場合、初期送料を負担する必要があるため、追加料金が発生する場合があります。 ただし、不良品または間違った製品を受け取った場合は、販売者が返品送料を負担します。
アイテムを返品する手順は、Wishアプリの払い戻しプロセスと同様です。 まず、 注文履歴 返品したい商品を探します。 今、それをタップして行きます サポート問い合わせ先。 ここでは、払い戻しプロセスと同様に、 あなたはアイテムを受け取りました か否か。 タップする あり 今回。
その後、返品手順に従い、カスタマーチャットサポート内でアイテムを返品するために必要な情報を提供します。 会社が製品を取り戻すと、Wishから全額返金（初期送料+アイテム費用）が支払われます。
お見逃しなく： ウィッシュアカウントを完全に削除する方法
結論
Wishアプリは、他のショッピングアプリとは異なり、最も手頃な価格のアプリを入手できる優れたオンラインショッピングアプリです。 また、それはあなたがそれから購入するアイテムの簡単なキャンセル、払い戻しと返品を提供します。 Wish.comから注文する前に、必ず返品ポリシーを読んで、キャンセル、返金、返品ポリシーを理解してください。