Airbnbでレビューを書く方法

他のオンラインプラットフォームと同じように、レビューはAirbnbの重要な部分です。 リスティングに対する肯定的なレビューは、特定のリスティングを予約するというゲストの自信を高めるのに役立ちますが、否定的なレビューは、ゲストの心に疑問を投げかける可能性があります。 顧客がレビューするだけである他のほとんどのオンラインプラットフォームとは異なり、Airbnbでは両方の顧客が ゲスト、およびサービスプロバイダーすなわち ホスト, お互いにフィードバックを残すことができます。 Airbnbでレビューがどのように機能するか、および適切なレビューを書くためのヒントについて詳しくは、この記事をご覧ください。

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レビューはAirbnbでどのように機能しますか？

Airbnbはコミュニティベースのオンラインプラットフォームです。つまり、Airbnbに残したレビューはすべての人に表示されます。 ただし、これらのレビューは1000語を超えることはできません。 また、チェックアウトした日からホストまたはゲストにレビューを書き込むための14日間のウィンドウが表示されます。 このウィンドウを見逃した場合、Airbnbにフィードバックを残すことはできません。 ただし、フィードバックを個人的にメッセージで伝えることはできます。

Airbnbにはさまざまな種類のレビューがあります グループレビュー, 星評価, キャンセルレビュー。 グループレビューは、特定の予約の一部であったすべてのゲストのプロファイルに表示されるコミュニティの公開レビューです。 このレビューはゲスト専用であり、Airbnbのホスト専用ではありません。

一方、星評価は、コミュニケーション、清潔さ、チェックインなどの特定のカテゴリ、または全体的なエクスペリエンスに対するホストの評価です。 これらの評価の範囲は1（最低）から5（最高）です。 ただし、キャンセルのレビューはAirbnbの他のレビューとはまったく異なります。 予約をキャンセルすると、ホストとしてプロフィールに自動レビューが投稿されますが、削除することはできません。 これは、Airbnbによる予約をキャンセルした場合にホストに課せられる一種のペナルティです。 ただし、ホストは、予約をキャンセルしなければならなかった理由を明確にするために、公開応答を書き込むことができます。

Airbnbにレビューを残す方法は？

一般的に、Airbnbでレビューを書くためにあなたがする必要があることはあまりありません。 ホストとゲストは、ゲストが去った翌日にメールを受け取るか、通知を受け取ります。 メールまたは通知から、ホストまたはゲストに簡単にレビューを残すことができます。 ただし、電子メールまたは通知を受信しない場合は、次の手順に従うことができます。

注意： Airbnbモバイルアプリからレビューを書き込んだり編集したりすることはできませんが、携帯電話のブラウザで同じ手順を実行できます。

1.ブラウザでAirbnbにアクセスし、まだログインしていない場合はアカウントにログインします。 今、あなたの プロフィール写真 右上隅で選択します プロフィール プルダウンメニューから

2.プロファイルの下で、 あなたによるレビュー。

3.次のページに、 あなたについてのレビュー。 これらのレビューは、あなたのプロフィールで他の人と共有されているものです。 を選択 あなたによるレビュー オプションを選択します。

4.ここで、レビューを書くか、Airbnbで以前に行った過去のレビューを編集することができます。 （（注意： 他の当事者があなたの後にレビューを提出していない場合は、48時間以内にレビューを編集することができます。）新しいレビューを書くには、以下でフィードバックを提供したい、完了した予約を選択します 書くレビュー。

レビューが有効で本物であると見なされるには、チェックインからチェックアウトまで、滞在全体を完了する必要があります。

適切なレビューを書く方法は？

Airbnbでレビューを書くことは、ホストとゲストに同様に影響を与える可能性があるため、深刻な作業です。 適切なレビューを書くために従うことができるいくつかのガイドラインがあります。 レビューを書くときに最初に心に留めておくべきことは正直です。 誰かを感動させたり中傷したりするためにレビューを書いてはいけません。 良いか悪いかにかかわらず、あなたの経験に基づいてレビューを書いてください。

レビューを書くときは、茂みを殴らないで、できるだけ具体的にしてください。 レビューに滞在中に気付いた重要なことだけに言及し、意味のない点は避けてください。 これは、他の人があなたの視点を簡単に理解するのに役立ちます。 また、他のどこにも気づかなかったホストや場所についてユニークなことを言うことができます。 それ以外に、気に入った場合はレビューで他の人にリストを推薦することもできます。 また、ホストや場所について嫌いなことを批判することを躊躇しないでください。

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アップラッピング

Airbnbでレビューを書いていただければ幸いです。 また、チェックアウトの日から最初の14日以内にレビューを書く必要があることを覚えておく必要があります。 公開レビューを書きたくない場合は、ホストまたはゲストにメッセージを送信して、フィードバックを提供することができます。 この記事が気に入ったら、Airbnbコミュニティと共有して、Airbnbをホストとゲストの両方にとってより良い場所にするのを手伝ってください。