호스트와 게스트를 위한 에어비앤비 팁과 요령
에어비앤비는 홈스테이, 숙박 및 관광 경험을 제공하는 온라인 플랫폼입니다.
에어비앤비 사용자는 두 가지 범주로 분류됩니다. 호스트 그리고 손님. 호스트는 다음을 수행하는 사람들입니다. 에어비앤비에 재산을 등록하다 숙박 및 홈스테이 서비스를 제공합니다.
게스트는 휴가, 여행 및 관광을 위해 이러한 목록을 예약하는 사람입니다. 에어비앤비는 호스트가 숙소에서 돈을 벌 수 있도록 도와주기 때문에 호스트와 게스트 모두에게 유익합니다.
반면에 호텔보다 저렴한 가격으로 숙박 시설을 예약할 수 있습니다. 그러나 Airbnb를 처음 사용하는 경우 Airbnb를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁과 요령을 알고 있어야 합니다.
에어비앤비 팁과 요령
이 팁과 요령은 호스트가 더 많은 예약과 별 XNUMX개 등급을 받는 데 도움이 됩니다. 그리고 대부분은 수익을 올리는 데 도움이 될 것입니다. 슈퍼호스트 상태. 저렴한 가격에 최고의 장소를 예약하여 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다.
소유자/호스트를 위한 팁
유연성 : 더 나은 호스트가 되기 위한 첫 번째이자 가장 중요한 팁은 숙소를 유연하게 조정하는 것입니다. 손님이 시간을 잘 지키지 않는 경우 체크인 및 체크아웃 시간을 유연하게 지정할 수 있습니다. 이것은 당신의 손님에게 큰 도움이 될 것이며 그들은 분명히 당신에게 좋은 인상을 남길 것입니다.
손님에게 이메일 보내기: 머무는 동안 일정 간격으로 게스트에게 이메일을 보내 도움이 필요한지 확인하거나 숙박이 좋은지 여부를 묻는 것이 좋습니다. 체크인 전, 숙박 중, 체크아웃 후에 이메일을 보낼 수 있습니다.
손님을 개인적으로 맞이하십시오: 하루 중 잠시 시간을 내어 체크인 시 손님을 개인적으로 맞이하고 숙소를 빠르게 둘러볼 수 있습니다. 그것은 당신의 손님으로부터 좋은 평가를 받을 기회를 촉진할 것입니다.
모든 메시지에 응답: 슈퍼호스트 자격을 얻으려면 응답률이 90% 이상이어야 하므로 슈퍼호스트 자격을 얻으려면 매우 중요한 팁입니다. 취소 메시지에도 응답하면 다음에 게스트가 숙소를 예약할 가능성이 높아집니다.
공간을 깨끗하고 장식적으로 유지하십시오. 이것은 당신이 환대 사업에 종사하는 경우 따라야 할 매우 기본적인 팁입니다. 당신의 장소를 깨끗하고 깨끗하게 유지하면 당신의 손님은 확실히 그것을 좋아할 것입니다. 글쎄, 누가 깨끗하고 장식적인 공간을 좋아하지 않습니까? 그리고 현대 장치 청소 작업을 도와줄 수 있습니다.
이웃을 홍보하세요: 유명한 음식 전문점, 어드벤처 파크, 트래킹 등과 같이 귀하의 장소에 특별한 것이 있다면 게스트를 유치하는 데 도움이 될 것이므로 귀하의 목록을 통해 확실히 홍보해야 합니다.
특별 제공: 더 많은 시선을 끌기 위해 가장 신뢰할 수 있는 비즈니스 전략 중 하나는 특별 제안을 제공하는 것입니다. 에어비앤비 목록에서도 이를 시도할 수 있습니다. 주간 및 월간 예약에 대해 게스트를 끄면 예약이 확실히 증가하는 것을 볼 수 있습니다.
다른 호스트 만나기: 실제로 주변에 있는 다른 호스트를 만나 그들에게서 배울 수 있습니다. 숙소 관리 방법과 게스트를 만족시키는 전략을 물어볼 수 있습니다.
피드백 요청: 마지막으로 게스트에게 다음 사항을 요청하세요. 에어비앤비 숙소에 리뷰를 남겨주세요 그들의 경험을 바탕으로. 다른 게스트가 숙소를 예약할지 여부를 결정하는 데 도움이 되는 것은 리뷰이기 때문입니다.
손님을 위한 팁
호스트 프로필 확인: 숙소를 예약하기 전에 호스트의 프로필을 확인하고 확인하는 것이 좋습니다. 호스트가 진짜인 경우에만 숙소를 예약하세요. 또는 다른 목록으로 건너뛸 수 있습니다.
특정 검색: 목적지, 체크인, 체크아웃 시간을 선택하여 원하는 목록을 검색할 수 있습니다. 손님 수를 기준으로 검색 결과를 필터링할 수도 있습니다. 이렇게 하면 많은 시간을 절약하고 요구 사항에 따라 완벽한 공간을 예약하는 데 도움이 됩니다.
사진에 초점: 장소를 예약하는 동안 목록의 사진을 보고 예약하려는 공간에 대해 더 잘 알 수 있습니다. 훌륭한 호스트는 항상 에어비앤비에 숙소의 최고의 사진을 올리려고 노력합니다. 따라서 사진을 주의 깊게 보고 이 숙소를 예약할지 여부를 결정할 수 있습니다.
위치에 대한 연구: 부동산을 예약할 지역에 대해 조사하십시오. 검색을 하지 않고 숙소를 예약하면 도시에서 멀리 떨어진 곳을 예약하게 될 수 있습니다. 따라서 예약하기 전에 위치에 대해 약간의 조사를 하는 것이 좋습니다.
취소 정책을 염두에 두십시오: 취소 정책은 숙소를 예약하기 전에 고려해야 할 중요한 요소입니다. 장소를 예약한 후 마음이 바뀌거나 다른 이유로 예약을 취소하려는 경우 이 정책이 유용할 것입니다. 적절한 취소 정책이 없는 목록으로 이동하지 마십시오.
호스트에게 문의: 장소를 예약하는 동안 문제가 발생하거나 숙소에 대해 질문이 있는 경우 호스트에게 직접 연락할 수 있습니다. 이것은 또한 장소를 예약하기 전에 호스트를 개인적으로 아는 데 도움이 됩니다.
가격 협상: 호텔 예약과 달리 에어비앤비에서는 항상 약간의 흥정의 여지가 있습니다. 호스트에게 연락하여 가격에 대한 협상을 요청할 수 있으며 숙소에 특별 제안을 적용하도록 요청할 수도 있습니다.
앱 사용: 웹사이트에서 목록을 예약한 후에는 다음을 사용하는 것이 좋습니다. 에어비앤비 iOS 앱 or 에어비앤비 안드로이드 앱 호스트와의 빠른 통신을 위해 호스트와 통신할 때마다 랩톱이나 데스크톱을 사용할 수는 없습니다. 그렇기 때문에 앱을 다운로드하여 이동 중에 사용해야 합니다.
결론
에어비앤비를 최대한 활용하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁과 트릭입니다. 에어비앤비의 새로운 호스트라면 게스트 만족도가 최우선 목표가 되어야 하며 그래야만 슈퍼호스트가 될 수 있습니다.
또한 이러한 팁은 더 나은 호스트가 되는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 손님이라면 다음 팁을 따르면 휴가를 위한 완벽한 장소를 예약하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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