Hvordan skrive en anmeldelse på Airbnb

Akkurat som alle andre nettplattformer, er anmeldelser en viktig del av Airbnb. Positive anmeldelser på oppføringer bidrar til å øke gjestens selvtillit til å bestille en bestemt oppføring, mens negative anmeldelser kan skape tvil hos dem. I motsetning til de fleste andre nettplattformer hvor kunden kun får anmelde, på Airbnb, både kunden dvs Gjester, samt tjenesteleverandøren dvs verter, kan gi tilbakemelding til hverandre. For å vite mer om hvordan anmeldelser fungerer på Airbnb og tips for å skrive ordentlige anmeldelser, kan du lese denne artikkelen.

Må lese: Hvordan endre Airbnb-passord

Hvordan fungerer anmeldelser på Airbnb?

Airbnb er en fellesskapsbasert nettplattform som betyr at anmeldelsene du legger igjen på Airbnb er synlige for alle. Disse anmeldelsene kan imidlertid ikke være lengre enn 1000 ord. Du får også et 14-dagers vindu for å skrive en anmeldelse til verten eller gjesten din fra den dagen du sjekket ut. Hvis du savner dette vinduet, kan du ikke gi tilbakemelding på Airbnb. Du kan imidlertid sende dem en personlig tilbakemelding.

Det finnes forskjellige typer anmeldelser på Airbnb som Gruppeanmeldelser, Stjernevurderingerog Avbestillingsanmeldelser. Gruppeanmeldelser er de offentlige anmeldelsene for fellesskapet som er synlige på profilen til alle gjestene som var en del av en bestemt reservasjon. Denne anmeldelsen er eksklusiv for gjestene og ikke for vertene på Airbnb.

Stjernerangeringer, på den annen side, er vurderingene for vertene for spesifikke kategorier som kommunikasjon, renslighet, innsjekking eller for den generelle opplevelsen. Disse rangeringene varierer fra 1 (dårligst) til 5 (best). Kanselleringsanmeldelsen er imidlertid helt forskjellig fra andre anmeldelser på Airbnb. Som vert når du kansellerer en bestilling, blir det lagt ut en automatisert anmeldelse på profilen din som ikke kan fjernes. Det er en slags straff som pålegges verten for å kansellere bestillingen fra Airbnb. Men verten kan skrive et offentlig svar for å avklare hvorfor de måtte kansellere bestillingen.

Hvordan legge igjen en anmeldelse på Airbnb?

Generelt er det ikke mye du trenger å gjøre for å skrive en anmeldelse på Airbnb. Verten og gjesten får en e-post eller mottar et varsel allerede neste dag gjesten drar. Fra e-posten eller varselet kan du enkelt legge igjen en anmeldelse til verten eller gjesten din. Men hvis du ikke mottar e-posten eller varselet, kan du følge disse trinnene.

OBS: Du kan ikke skrive eller redigere anmeldelser fra Airbnb-mobilappen, men du kan følge de samme trinnene i telefonens nettleser.

1. Gå til Airbnb i nettleseren din og logg på kontoen din hvis det ikke allerede er gjort. Klikk nå på din profilbilde øverst til høyre og velg Profil fra rullegardinmenyen.

2. Velg nå under profilen din Anmeldelser fra deg.

3. På neste side vil du se Anmeldelser om deg. Disse anmeldelsene er de som deles av andre på profilen din. Velg Anmeldelser av deg alternativet.

4. Nå her kan du enten skrive en anmeldelse eller redigere de tidligere anmeldelsene du har laget tidligere på Airbnb. (OBS: Det er mulig å redigere anmeldelsen din innen 48 timer forutsatt at en annen part ikke allerede har sendt inn anmeldelsen etter deg.) For å skrive en ny anmeldelse velg reservasjonen du har fullført som du ønsker å gi tilbakemelding på Anmeldelser å skrive.

For at anmeldelsen din skal anses som gyldig og ekte, må du fullføre et helt opphold, dvs. fra innsjekking til utsjekking.

Hvordan skrive en ordentlig anmeldelse?

Å skrive en anmeldelse på Airbnb er en alvorlig oppgave, da det kan påvirke både vertene og gjestene. Det er noen retningslinjer du kan følge for å skrive en ordentlig anmeldelse. Det første du bør huske på når du skriver en anmeldelse er ærlighet. Skriv aldri en anmeldelse for å imponere eller ærekrenke noen. Skriv anmeldelsen basert på din erfaring, enten den er god eller dårlig.

Ikke slå rundt bushen og vær så spesifikk som mulig mens du skriver en anmeldelse. Nevn bare viktige ting du la merke til mens du ble i anmeldelsen, og unngå meningsløse poeng. Dette vil hjelpe andre til å forstå ditt synspunkt. Du kan også nevne noe som var unikt med verten eller stedet du ikke la merke til noe annet sted. Bortsett fra det kan du også anbefale oppføringen til andre i anmeldelsen din hvis du likte den. Ikke nøl med å kritisere noe du ikke liker med verten eller stedet.

Må lese: Slik slår du av øyeblikkelig bestilling på Airbnb

Innpakning Up

Vi håper du var i stand til å skrive en anmeldelse på Airbnb. Du bør også huske at du må skrive anmeldelsen innen de første 14 dagene fra betalingsdagen. Hvis du ikke vil skrive en offentlig anmeldelse, kan du sende melding til verten eller gjesten for tilbakemeldingen du vil gi dem. Hvis du likte denne artikkelen, så del den med Airbnb-fellesskapet ditt og bidra til å gjøre Airbnb til et bedre sted for både verter og gjester.