Jak anulować zamówienie z życzeń w 2022

Jedną z największych zalet zakupów online jest możliwość anulowania zamówienia w dowolnym momencie. Dużym udogodnieniem jest mieć, jak to się czasem zdarza, że ​​zamówienia składamy przez pomyłkę lub zmieniamy zdanie po złożeniu zamówienia. W takich sytuacjach możemy anulować zamówienie w dowolnym momencie, zanim do nas dotrze, na dowolnych platformach e-commerce online.

Wish.com, jako jedna z najpopularniejszych witryn e-commerce, zapewnia również użytkownikom możliwość anulowania zamówień. Więc jeśli jesteś użytkownikiem Wish i chcesz anuluj zamówienie w aplikacji Wish, To ten artykuł jest dla ciebie. Jak tutaj pokażemy, jak zrobić to samo.

Nie przegap: Jak korzystać z aplikacji życzeń

Anulowanie zamówienia w aplikacji życzeń

Życzę wysyłki większości przedmiotów bezpośrednio od Chiny. Dlatego ważne jest, aby złożyć wniosek o anulowanie zamówienia w ciągu 8 godzin od zakupu produktu.

Dzieje się tak, ponieważ po wysłaniu zamówienia przez sprzedawcę nie można go anulować w transporcie.

Możesz jednak zwrócić produkt po jego otrzymaniu i poprosić o zwrot pieniędzy w samej aplikacji. W tym artykule pokażemy Ci kroki związane zarówno z anulowaniem, jak i z prośbą o zwrot pieniędzy.

Kroki anulowania zamówienia (z wideo)

1. Przede wszystkim otwórz aplikację Wish na telefonie i dotknij ikona hamburgera w lewym górnym rogu.

2. Następnie znajdź i dotknij Historia zamówień aby przeglądać swoje zamówienia i prośby o anulowanie.

3. Po znalezieniu elementu, który chcesz anulować, stuknij w Kontakt z pomocą techniczną poniżej pozycji.

4. Otworzy się automatyczne okno czatu z pytaniem, czy potrzebujesz pomocy w sprawie zamówienia. Stuknij w Tak kontynuować.

5. Teraz zapyta Cię, co zrobić z zamówieniem. Stuknij w Anuluj mój przedmiot.

6. Następnie wybierz powód anulowania zamówienia z podanych opcji. Możesz również udzielić niestandardowej odpowiedzi, aby anulować zamówienie.

Pamiętaj, że zamówienie jest natychmiast anulowane i nie ma żadnych ukrytych opłat za anulowanie zamówienia.

Możesz również obejrzeć ten film:

Kroki składania wniosku o zwrot pieniędzy (z wideo)

Możesz poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli nie otrzymałeś przedmiotu nawet po upływie terminu dostawy. Aby rozpocząć proces zwrotu, wykonaj poniższe czynności.

1. Otwórz aplikację Wish i przejdź do Historia zamówień.
2. Tutaj wybierz przedmiot, za który chcesz otrzymać zwrot pieniędzy. Teraz przewiń w dół i dotknij Kontakt z pomocą techniczną.

3. Po dotknięciu Skontaktuj się z pomocą techniczną, otworzy się automatyczne okno czatu.
4. Zapyta, czy otrzymałeś ten przedmiot albo nie. Stuknij w NO.

5. Teraz zapyta co chciałbyś robić z zamówieniem.
   Stuknij w chcę więcej pomocy, aby rozpocząć proces zwrotu.
6. Następnie możesz wybrać, czy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy w swoim Pierwotne konto płatnicze lub jako Życzę gotówki.
   Możesz wybrać dowolną z opcji zgodnie z własnym wyborem.

Zalecamy skorzystanie z oryginalnego rachunku płatniczego, ponieważ w takim przypadku kwota zwrotu zostanie przelana bezpośrednio na Twoje konto bankowe w ciągu 5-10 dni roboczych. Gotówka życzeń jest również dobrą opcją, ponieważ jej ważność jest nieograniczona, tj. nigdy nie wygasa. Możesz użyć Wish Cash, aby w przyszłości kupić coś od Wish.

7. W końcu otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem, że Twoja odpowiedź została zarejestrowana.

Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz łatwo poprosić o zwrot pieniędzy.

Upewnij się, że składasz wniosek o zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od daty dostawy. Na przykład, jeśli data dostawy to 2 czerwca, złóż wniosek o zwrot pieniędzy przed 2 lipca.

Możesz również sprawdzić ten film:

Zwracanie przedmiotu w aplikacji życzeń

Jak każda inna witryna e-commerce, Wish zapewnia również 30 dni polityka zwrotów? na większości produktów.

Ale w przeciwieństwie do anulowania i zwrotu pieniędzy, zwrot produktu w Wish jest trochę żmudnym procesem. Może to również skutkować dodatkowymi kosztami, ponieważ musisz ponieść początkowe koszty wysyłki, jeśli otrzymany przedmiot był w idealnym stanie. Jeśli jednak otrzymasz wadliwy lub niewłaściwy produkt, sprzedawca pokryje koszty wysyłki zwrotnej.

Procedura zwrotu produktu jest podobna do procedury zwrotu pieniędzy w aplikacji Wish. Najpierw przejdź do Historia zamówień i znajdź przedmiot, który chcesz zwrócić. Teraz dotknij go i przejdź do Kontakt z pomocą techniczną. Tutaj, podobnie jak w procesie zwrotu, zapyta Cię, czy otrzymałeś przedmiot! albo nie. Stuknij w Tak tym razem.

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami zwrotu i podaj niezbędne informacje na czacie obsługi klienta, aby zwrócić przedmiot. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy (początkowa opłata za wysyłkę + koszt przedmiotu) od Wish, gdy firma otrzyma z powrotem produkt.

Nie przegap: Jak trwale usunąć swoje konto życzeń?

Wnioski

Aplikacja Wish to świetna aplikacja do zakupów online, w której możesz uzyskać jedne z najtańszych ofert, jak żadne inne aplikacje zakupowe. Zapewnia również łatwe anulowanie, zwrot pieniędzy i zwroty zakupionych w nim przedmiotów. Przed złożeniem zamówienia należy zapoznać się z polityką zwrotów na Wish.com, aby zrozumieć zasady anulowania, zwrotów i zwrotów.