Jak napisać recenzję na Airbnb

Podobnie jak w przypadku każdej innej platformy internetowej, recenzje są istotną częścią Airbnb. Pozytywne recenzje ofert pomagają zwiększyć pewność siebie gości do zarezerwowania konkretnej oferty, podczas gdy negatywne recenzje mogą wzbudzić w nich wątpliwości. W przeciwieństwie do większości innych platform internetowych, na których klient może tylko recenzować, na Airbnb zarówno klient, jak i Ilość osób, a także usługodawcy tj Zastępy niebieskie, mogą wystawiać sobie nawzajem opinie. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działają recenzje na Airbnb i jak pisać właściwe recenzje, przeczytaj ten artykuł.

Musisz przeczytać: Jak zmienić hasło Airbnb

Jak działają recenzje na Airbnb?

Airbnb to platforma internetowa oparta na społeczności, co oznacza, że ​​opinie, które zostawiasz na Airbnb, są widoczne dla wszystkich. Jednak recenzje te nie mogą być dłuższe niż 1000 słów. Ponadto otrzymujesz 14-dniowe okno na napisanie recenzji gospodarzowi lub gościowi od dnia, w którym się wymeldowałeś. Jeśli przegapisz to okno, nie możesz wystawić opinii na Airbnb. Możesz jednak osobiście przesłać im swoją opinię.

Na Airbnb są różne rodzaje recenzji Recenzje grupowe, Oceny w gwiazdkach, Recenzje anulowania. Opinie grupowe to publiczne recenzje społeczności, które są widoczne w profilu wszystkich gości, którzy byli częścią danej rezerwacji. Ta recenzja jest przeznaczona wyłącznie dla gości, a nie dla gospodarzy na Airbnb.

Z drugiej strony, oceny w postaci gwiazdek to oceny gospodarzy w określonych kategoriach, takich jak komunikacja, czystość, odprawa lub ogólne wrażenia. Oceny te wahają się od 1 (najgorszy) do 5 (najlepszy). Jednak recenzja anulowania różni się całkowicie od innych recenzji na Airbnb. Jako gospodarz, gdy anulujesz rezerwację, na Twoim profilu publikowana jest automatyczna recenzja, której nie można usunąć. Jest to rodzaj kary nakładanej na gospodarza za anulowanie rezerwacji przez Airbnb. Jednak gospodarz może napisać publiczną odpowiedź, aby wyjaśnić, dlaczego musiał anulować rezerwację.

Jak napisać recenzję na Airbnb?

Ogólnie rzecz biorąc, nie trzeba wiele robić, aby napisać recenzję na Airbnb. Gospodarz i gość otrzymują wiadomość e-mail lub powiadomienie następnego dnia, w którym gość wychodzi. Z wiadomości e-mail lub powiadomienia możesz łatwo wystawić recenzję gospodarzowi lub gościowi. Jeśli jednak nie otrzymasz wiadomości e-mail lub powiadomienia, możesz wykonać następujące czynności.

Uwaga: Nie możesz pisać ani edytować recenzji z aplikacji mobilnej Airbnb, możesz jednak wykonać te same czynności w przeglądarce telefonu.

1. W przeglądarce odwiedź Airbnb i zaloguj się na swoje konto, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Teraz kliknij na swój zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybierz Profil z rozwijanego menu.

2. Teraz pod swoim profilem wybierz Recenzje przez Ciebie.

3. Na następnej stronie zobaczysz Recenzje o Tobie. Te opinie są udostępniane przez inne osoby w Twoim profilu. Wybierz Recenzje przez Ciebie opcja.

4. Teraz możesz napisać recenzję lub edytować wcześniejsze recenzje, które zrobiłeś wcześniej na Airbnb. (Uwaga: Możesz edytować swoją recenzję w ciągu 48 godzin, pod warunkiem, że inna strona nie przesłała już swojej recenzji po Tobie.) Aby napisać nową recenzję, wybierz dokonaną rezerwację, dla której chcesz przekazać opinię pod Recenzje do napisania.

Aby Twoja opinia została uznana za ważną i autentyczną, musisz zakończyć cały pobyt, tj. od zameldowania do wymeldowania.

Jak napisać poprawną recenzję?

Napisanie recenzji na Airbnb to poważne zadanie, ponieważ może mieć wpływ zarówno na gospodarzy, jak i gości. Istnieje kilka wskazówek, których możesz przestrzegać, aby napisać odpowiednią recenzję. Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas pisania recenzji, jest uczciwość. Nigdy nie pisz recenzji, aby zrobić na kimś wrażenie lub zniesławić. Napisz recenzję w oparciu o swoje doświadczenia, czy to dobre, czy złe.

Nie owij się w bawełnę i bądź jak najbardziej konkretny podczas pisania recenzji. Wspominaj tylko ważne rzeczy, które zauważyłeś podczas pobytu w swojej recenzji i unikaj bezsensownych punktów. Pomoże to innym łatwo zrozumieć Twój punkt widzenia. Możesz również wspomnieć o czymś, co było wyjątkowe w gospodarzu lub miejscu, którego nie zauważyłeś nigdzie indziej. Poza tym możesz polecić tę ofertę innym osobom w swojej recenzji, jeśli Ci się spodobała. Nie wahaj się też krytykować czegoś, czego nie lubisz w gospodarzu lub miejscu.

Musisz przeczytać: Jak wyłączyć natychmiastową rezerwację na Airbnb

Owijanie w górę

Mamy nadzieję, że udało Ci się napisać recenzję na Airbnb. Pamiętaj też, że musisz napisać recenzję w ciągu pierwszych 14 dni od dnia realizacji zamówienia. Jeśli nie chcesz pisać opinii publicznej, możesz wysłać wiadomość do gospodarza lub gościa o opinię, którą chcesz im przekazać. Jeśli podobał Ci się ten artykuł, podziel się nim ze swoją społecznością Airbnb i pomóż uczynić Airbnb lepszym miejscem zarówno dla gospodarzy, jak i gości.