Como excluir uma conta Paytm do aplicativo e da Web

Paytm, um aplicativo de pagamento online de crescimento muito rápido que aumentou sua popularidade na Índia. Significa pagar pelo celular, onde você pode pagar contas, recarregar e fazer outros pagamentos pelo app enquanto economiza tempo. O Paytm oferece ótimos serviços, mas talvez haja alguns problemas pelos quais você não queira continuar usando o Paytm ou a conta criada.

Você pode ter mudado para outro número, mudado de dispositivo ou não ter mais acesso ao número que usou para criar a conta Paym. Existem algumas maneiras de excluir sua conta Paytm do smartphone usando o aplicativo Android ou iPhone, e-mail/chamada e diretamente da web. Então vamos ver os métodos para excluir a conta Paytm.

Excluir conta Paytm do aplicativo

Bem, não há uma maneira direta de excluir sua conta Paytm do aplicativo, mas você pode seguir estas etapas para fazer isso.

• Abra o aplicativo Paytm no seu celular e, na página inicial principal do aplicativo, toque no hamburger ícone no canto superior esquerdo. Nesse menu de slides, selecione Ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Agora você verá uma lista de opções que o Paytm sugerirá para obter ajuda. Toque em Mais produtos e serviços, desça e selecione o Configurações do Perfil.
• Novamente, o aplicativo listará alguns problemas, dos quais você deve selecionar Preciso fechar/excluir minha conta permanentemente.
• Após esta seleção, Perdi meu telefone/perdi meu número. Em seguida, o Paytm mostrará as etapas necessárias para excluir sua conta Paytm.
• Agora vá para a parte inferior desta página e selecione Envie-nos uma mensagem. Aqui você precisará fornecer uma explicação válida por que deseja excluir sua conta permanentemente e depois tocar em ENVIAR.
• Lembre-se, antes de enviar a mensagem, verifique se sua conta ou carteira Paytm está vazia. Mais tarde, o pessoal de suporte do Paytm entrará em contato com você e dentro de 4-5 dias sua conta será excluída permanentemente. Fechar a conta desvinculará seu ID de e-mail, conta bancária e número de telefone.

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Excluir conta Paytm usando chamada ou e-mail

Nesse método, você pode simplesmente excluir sua conta Paytm entrando em contato com a Paytm por ligação ou e-mail. Na minha opinião, chamar é a melhor opção, pois neste método sua solicitação é registrada e implementada rapidamente.

Você pode entrar em contato com a Paytm através de uma chamada no 0120388388 ou escreva um e-mail para [email protegido]. Lembre-se de que você deve ligar do número registrado no Paytm e no e-mail anexe seu comprovante de identificação para que eles possam verificar sua conta.

Excluir conta Paytm da web

• Abra o site do Paytm no navegador e faça login com suas credenciais do Paytm.
• Agora leve o ponteiro do mouse para o nome do seu perfil e, a partir daí, selecione Ajuda 24×7.
• Isso o levará à página de ajuda. Debaixo, Ajude-nos a entender sua preocupação clique em Área Cliente. E depois dessa categoria de problema selecionada, Preciso fechar/excluir minha conta permanentemente.
• Além disso, selecione Perdi meu telefone/perdi meu número e, em seguida, ele mostrará as sugestões para fechar a conta, assim como no aplicativo móvel. Role para baixo e selecione Envie-nos uma mensagem.
• Assim como no aplicativo, escreva uma mensagem para Paytm informando o motivo da exclusão da conta Paytm, forneça um ID de e-mail válido e selecione Envie sua consulta.
• Após isso, a Paytm entrará em contato com você e fornecerá as informações para excluir sua conta com uma mensagem de confirmação ou e-mail assim que a conta for excluída dentro de 2-4 dias.

Conclusão

Portanto, esses foram os métodos para excluir sua conta Paytm permanentemente. Não há opção direta para excluir a conta, independentemente do método escolhido, você precisará entrar em contato com a equipe do Paytm e aguardar as instruções adicionais para o mesmo.