Houve um problema com sua solicitação: Instagram Fix 2022

Você está recebendo uma mensagem ‘desculpe, houve um problema com sua solicitação’ ao tentar fazer login no Instagram? Aqui estão alguns dos melhores métodos que você pode usar para corrigir o erro de login do Instagram!

O Instagram é um dos aplicativos mais usados ​​em todo o mundo. Graças ao Instagram, compartilhar e descobrir fotos incríveis nunca foi tão divertido e fácil.

No entanto, assim como todos os outros aplicativos por aí, é muito possível problemas de experiência no Instagram de tempos em tempos. Por exemplo, às vezes, em vez de seu feed Insta, você pode ser saudado por uma mensagem ‘Desculpe, houve um problema com sua solicitação’ ou ‘Não podemos entrar em sua conta’ ao fazer login.

Lidar com esses problemas pode ser compreensivelmente difícil e frustrante, mas, felizmente, a maioria deles erros podem ser facilmente corrigidos. Neste artigo, discutirei as maneiras de resolver os erros mais comuns de login do Instagram.

Por que estou enfrentando um erro de login no Instagram?

Mais uma vez, os problemas do Instagram são muito comuns. Há momentos em que sua conta do Instagram pode se recusam a postar suas fotos. Outras vezes, pode não atualizar seu feed.

Da mesma forma, qualquer pessoa pode ter problemas de login a qualquer momento. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns pelos quais você está enfrentando um erro de login no Instagram:

• Você pode estar entrando credenciais de login com defeito
• Sua conta pode ter sido deletado ou bloqueado
• Você tem usado um dispositivo não reconhecido para fazer login, o que requer verificação adicional
• Instagram servidores podem estar inativos
• As configurações do seu telefone podem estar incorreto
• Pode ser problemas de memória ou hardware com o seu dispositivo
• Demais lixo em cache está deixando seus aplicativos mais lentos
• Seu dispositivo não suporta mais o versão atual do Instagram

Para resolver esses problemas, forneci alguns tutoriais rápidos e fáceis abaixo.

Como corrigir erros de login do Instagram

Certifique-se de que sua conexão está funcionando corretamente

Muitas vezes, seus problemas de login podem ter algo a ver com um conexão de internet instável, o que pode acontecer sem você perceber. Se você continuar recebendo mensagens de erro que falam sobre “problemas de conexão” ou “problemas de login do servidor”, é provável que seu problema seja sua conexão com a Internet.

A primeira coisa que você deve fazer é desligue e ligue o Wi-Fi do seu dispositivo. Se isso não funcionar, reinicie o seu roteador. Depois disso, você pode tentar fazer login novamente.

Além disso, você também pode tentar ligar o seu dados móveis do dispositivo e faça login usando esse. Se mesmo isso não funcionar, então o problema pode ser outro.

Reinicie seu dispositivo

Reiniciando seu dispositivo é provavelmente uma das maneiras mais simples de corrigir seu problema, mas às vezes, isso é tudo o que é preciso para resolvê-lo.

Certifique-se de completamente feche seu aplicativo do Instagram antes de desligar o dispositivo. Assim que o dispositivo ligar novamente, você deve reinicie o aplicativo. Quaisquer bugs temporários ou falhas no aplicativo geralmente podem ser corrigidos dessa maneira.

Faça login no Instagram de um dispositivo diferente

Se você ainda não consegue fazer login no Instagram a partir do dispositivo que está usando agora, você também pode tentar fazendo login de um dispositivo diferente. 

Por exemplo, se você estiver usando seu telefone, tente fazer login em um dispositivo diferente, como seu tablet ou computador. Isso é para descobrir se o problema está com Instagram ou com seu dispositivo. Afinal, se você pode fazer login usando outro dispositivo, isso significa que o erro de login do Instagram que você está vendo é específico do dispositivo.

Para fazer login em outro dispositivo, basta usar os detalhes da sua conta do Instagram. Observe que, se o Instagram não reconhecer o dispositivo, pode exigir outros formas de verificação para provar sua identidade.

Instagram autenticação de dois fatores (2FA), por exemplo, é uma dessas etapas de verificação que você pode ser solicitado a fazer antes de fazer login. A 2FA exigirá que alguém use um código toda vez que fizer login em uma conta de outro dispositivo. 

Pode ser necessário ter acesso ao seu dispositivo original com o número de telefone com o qual você configurou sua conta, portanto, certifique-se de tê-lo em mãos.

1. Se você não ativou o 2FA para o seu telefone e gostaria de fazê-lo, basta seguir as instruções abaixo. No aplicativo do Instagram, vá para o seu perfil.

2. Toque no ícone do menu de hambúrguer e clique ‘Configurações.’

3. Quando estiver no Configurações menu, clique em ‘Segurança.’

4. Sob Segurança de Logintoque em “Autenticação de dois fatores”.

5. Se você ainda não ativou esta opção, verá a opção ‘Iniciar.’

6. Ser-lhe-á pedido que escolha o seu método de segurança. Alternancia em ambos para segurança extra.

7. Digite o código de segurança que o Instagram envia para o seu telefone.

8. É isso. Agora você pode fazer login com segurança de outro dispositivo e evitar o erro de login do Instagram.

Redefinir a data e hora do seu dispositivo

Se o seu dispositivo tiver o configurações de data e hora erradas, ele pode não se comunicar corretamente com os servidores da Internet, o que pode levar a um erro de login do Instagram. Certifique-se sempre de que a hora e a data do seu dispositivo definido como automático para evitar este problema.

1. Vá para Configurações e clique em ‘Geral.’

2. Role para baixo e toque em ‘Data e hora.’

3. Certifique-se de que a alternância para “Definir automaticamente” está ligado.

Limpe os dados e o cache do seu aplicativo Instagram

Os aplicativos do seu dispositivo móvel constantemente acumular arquivos em cache para tornar cada sessão rápida e suave. No entanto, às vezes, pode armazenar muito no cache. Quando isso acontece, pode causar o mau funcionamento do seu aplicativo, e é por isso que você precisa limpe periodicamente o cache do seu aplicativo.

Veja como fazer isso no Android.

1. Vá para Configurações e encontre “Aplicativos”.

2. Em alguns dispositivos, isso pode levar você diretamente à lista de aplicativos. Em outros, como meu telefone Xiaomi, no entanto, ainda preciso clicar ‘Gerenciar aplicativos’ na próxima tela.

3. Role para baixo até encontrar o Instagram. Na parte inferior da tela, você verá algumas opções. Alguns dispositivos já terão ‘Limpar cache,’ enquanto alguns só terão ‘Apagar os dados.’

4. Se você não vir o ‘Limpar cache’ opção, clique em ‘Apagar os dados’ e deve mostrar outra opção, que é ‘Limpar cache.’ Clique nele.

Infelizmente, há sem opção “Limpar Cache” no iOS. Se você deseja limpar seu aplicativo Instagram de todos os arquivos em cache, aqui está o que você precisa fazer.

1. Vá para Configurações e clique em ‘Geral.’

2. Encontrar “IPhone Storage” e toque nele.

3. Você verá todos os aplicativos instalados em seu telefone. Achar Instagram e clique nele.

4. Na próxima tela, você encontrará duas opções, Offload Data e Delete App. Descarregar dados removerá o aplicativo do seu telefone, mas manterá todos os dados, incluindo arquivos em cache. Em vez disso, clique “Excluir aplicativo” para um novo começo.

Se o problema resultar do Instagram ter muitos arquivos em cache ou dados em cache corrompidos, isso deve resolver o problema.

Atualize seu aplicativo do Instagram

Às vezes, problemas de login podem ocorrer quando a versão do aplicativo Instagram que você tem no seu dispositivo é desatualizado. Se este for o seu caso, você precisa atualize seu aplicativo para a versão mais recente. Fazer isso é muito fácil. O primeiro método é ir para Google Play Store or App Store da Apple e verifique se o aplicativo precisa de uma atualização. Se for, terá um Botão ‘Atualizar’ em vez de um botão ‘Abrir’.

O segundo método é simplesmente desinstalar o aplicativo do seu telefone e faça uma nova instalação. Fazê-lo vai forçar seu dispositivo a baixar a versão mais recente do aplicativo.

Faça login no Instagram usando sua conta do Facebook

Como o Instagram já pertence ao Facebook, vincular suas contas nas duas plataformas pode evitar problemas com qualquer uma das contas. 

Um dos benefícios de vincular suas contas do Instagram e do Facebook é que você poderá fazer login no Instagram usando sua conta do Facebook. Este login não é apenas fácil e instantâneo, mas você também não precisará continuar lembrando os detalhes da sua conta do Instagram. 

Isso também significa que se você não conseguir acessar seu Facebook, por exemplo, você pode tentar usar o Instagram para fazer login e vice-versa.

1. Vá para a Site Instagram usando o seu navegador.

2. Faça login na sua conta do Instagram e vá para o seu perfis.

3. Clique na ícone de engrenagem no canto superior esquerdo para abrir o Opções de tela.

4. Clique “Aplicativos e sites” para ver todos os aplicativos e sites vinculados à sua conta.

5. Se houver alguma conta do Facebook vinculada à sua conta do Instagram, clique em “Desvincular.” Se nenhum, apenas deixe em paz.

6. Próximo, Criar uma nova conta no Facebook. Você usará esta conta para conectar ao Instagram.

7. Faça login no aplicativo Instagram usando um dispositivo separado e conectar a conta do Facebook você acabou de criar em sua conta do Instagram.

8. Siga as etapas indicadas no Método 5 para limpando os arquivos em cache do seu aplicativo.

9. Por fim, acesse seu aplicativo Instagram e selecione “Continuar com o Facebook” para fazer login na sua conta.

10. A mensagem de erro “desculpe, ocorreu um problema com sua solicitação” não deve mais aparecer.

Redefinir a senha da sua conta

Talvez você não consiga fazer login no Instagram devido a um problema com os detalhes de login da sua conta. Talvez você mudou sua senha recentemente e esqueceu, ou talvez alguém tenha conseguido acessar sua conta e alterar a senha sem você saber.

Se você tem certeza de que digitou sua senha corretamente e ainda está recebendo um erro de login do Instagram, talvez seja hora de mude a senha.

1. Na tela de login do Instagram, clique em ‘Esqueceu a senha.’

2. Digite seu endereço de e-mail, número de telefone ou nome de usuário e clique em “Enviar link de login.”

3. O Instagram então te mando um link que você pode usar para voltar à sua conta.

4. Quando estiver dentro, certifique-se de alterar sua senha imediatamente acessando Configurações > Segurança > Senha.

Desative sua conta temporariamente

Embora desabilitar sua conta temporariamente seja perfeitamente possível com o Instagram, você provavelmente deve usar esse método apenas como último recurso. Afinal, desabilitar sua conta, mesmo que temporariamente, significa que haverá um período de tempo que você não poderá usar sua conta. 

No entanto, se você tentou os métodos acima e nada mais funcionou, você pode tentar.

1. Faça login na sua conta do Instagram no navegador do seu celular ou desktop e vá para o seu perfil. Clique ‘Editar Perfil.’

2. No canto inferior direito, você deverá ver a opção “Desativar minha conta temporariamente.”

3. Você terá que dar um motivo para o Instagram desativar sua conta. As opções incluem “Não consigo encontrar pessoas para seguir”, “Quero remover algo” e “Só preciso de uma pausa”, entre várias outras. Selecione um motivo e coloque sua senha.

4. Clique “Desativar conta temporariamente.” Observe que você só pode fazer isso uma vez por semana.

5. Depois que sua conta for desativada, não a use para pelo menos 6 horas. Após 6 horas, você pode reativar sua conta fazendo login usando o aplicativo. 

6. Espera-se que o erro de login do Instagram tenha desaparecido agora.

Entre em contato com o Instagram

Se você já tentou todas essas soluções e nada funcionou, talvez seja hora de entrar em contato Suporte ao cliente Instagram para assistência profissional. Você pode fazer isso enviando um e-mail para o conta de atendimento ao cliente.

Alternativamente, você pode ir para o Centro de suporte do Instagram, um fórum onde você pode interagir com a equipe de suporte por meio lendo as postagens de outras pessoas or postando suas dúvidas você mesmo.

Corrigindo o erro ‘Desculpe, houve um problema com sua solicitação’

Espero que esta lista tenha ajudado você a resolver seus problemas de login no Instagram! Embora ainda existam outros métodos para corrigir esse erro, esses 10 demonstraram trabalho na maioria das vezes quando há um erro de login do Instagram. 

Eles são os correções mais fáceis e eficazes que você pode fazer sozinho sempre que vir a mensagem ‘desculpe, houve um problema com sua solicitação’. Gostou do nosso artigo? Se alguma dessas soluções funcionou para você ou se você está tendo problemas com qualquer uma dessas etapas, certifique-se de discutir isso no seção de comentários abaixo para que eu possa ajudá-lo ainda mais.