Hur man avbryter beställning från Wish In 2022

En av de största fördelarna med onlineshopping är att du kan avbryta en beställning från den när du vill. Det är en stor bekvämlighet att ha som det händer ibland, att vi gör beställningar av misstag eller att vi ändrar oss efter att ha lagt en beställning. I sådana scenarier kan vi avbryta beställningen när som helst innan den når oss, på alla e-handelsplattformar online.

Wish.com är en av de mest populära e-handelswebbplatserna och erbjuder också möjligheten att annullera beställningar till sina användare. Så om du råkar vara en Wish-användare och vill annullera en beställning på Wish-appen, då är den här artikeln för dig. Som här kommer vi att visa dig hur du gör detsamma.

Missa inte: Hur man använder Wish-appen

Beställningsavbokning på Wish-appen

Wish skickar de flesta föremålen direkt från Kina. Därför är det viktigt att du gör en begäran om annullering av beställningen inom 8 timmar efter köp av en produkt.

Det beror på att när beställningen väl har skickats av säljaren är det inte möjligt att avbryta den under transporten.

Du kan dock returnera produkten när du har fått den och begära återbetalning i själva appen. I den här artikeln kommer vi att visa dig stegen för både avbokning och begäran om återbetalning.

Steg för att annullera beställning (med video)

  1. Först och främst öppnar du Wish-appen på din telefon och trycker på hamburgare-ikonen längst upp till vänster.
Önskemeny
  1. Efter det, hitta och tryck på Orderhistorik för att se dina beställningar och begära avbokning.
Beställningshistorik på Wish-appen

3. När du har hittat objektet som du vill avbryta trycker du på Kontakta supporten under objektet.

Kontakta support för avbokning av varor

4. Ett automatiskt chattfönster öppnas, det kommer att fråga dig om du vill ha hjälp med beställningen. Knacka på Ja att fortsätta.

för annullering av beställning välj svar

5. Nu kommer den att fråga dig vad du ska göra med beställningen. Knacka på Avbryt min vara.

Avbryt beställning på wish-appen

6. Välj sedan en anledning till att avbryta beställningen från de givna alternativen. Du kan också ge ett anpassat svar för att annullera din beställning.

orsak till annullering av beställningen

Observera att beställningen avbryts omedelbart och det finns inga dolda avgifter för att avbryta beställningen.

Du kan också titta på den här videon:

Steg för att begära återbetalning (med video)

Du kan begära återbetalning om du inte fått varan även efter att leveransdatumet har passerat. För att starta återbetalningsprocessen kan du följa stegen nedan.

  1. Öppna Wish-appen och gå till Beställningshistorik.
  2. Välj här den vara som du vill ha återbetalning för. Scrolla nu ner och tryck på Kontakta supporten.
Har du fått varan för återbetalning
  1. När du trycker på Kontakta support öppnas en automatisk chattruta.
  2. Det kommer att fråga om du har fått denna vara eller inte. Knacka på NR.
Jag vill ha mer hjälpalternativ
  1. Nu kommer det att fråga vad skulle du vilja göra med beställningen.
    Knacka på Jag vill ha mer hjälp, för att initiera återbetalningsprocessen.
  2. Därefter kan du välja om du vill ha återbetalningen i din Ursprungligt betalningskonto eller som Önska kontanter.
    Du kan välja något av alternativen enligt ditt val.
återbetalningssätt

Vi rekommenderar att du använder det ursprungliga betalningskontot eftersom återbetalningsbeloppet i detta fall kommer att krediteras direkt på ditt bankkonto inom 5-10 arbetsdagar. Wish cash är också ett bra alternativ att gå med, eftersom dess giltighet är obegränsad, dvs den går aldrig ut. Du kan använda Wish Cash för att köpa något från Wish i framtiden.

Sista meddelandet efter återbetalningsprocessen för beställningen
  1. Äntligen kommer det att ge dig ett bekräftelsemeddelande om att ditt svar spelades in.

Genom att följa dessa steg kan du enkelt begära en återbetalning.

Se till att du gör begäran om återbetalning inom 30 dagar från leveransdatum. Om ditt leveransdatum till exempel var den 2 juni, se till att du gör återbetalningsbegäran före den 2 juli.

Du kan också kolla den här videon:

Returnerar föremål på Wish-appen

Precis som alla andra e-handelssidor ger Wish också 30 dagar returrätt på de flesta produkterna.

Men till skillnad från avbokning och återbetalning är det en lite tråkig process att returnera en vara på Wish. Dessutom kan det resultera i en extra kostnad, eftersom du måste stå för de ursprungliga fraktkostnaderna om varan du fick var i perfekt skick. Men om du får en felaktig eller felaktig produkt så står handlaren för returfrakten.

Har du fått detta varualternativ för att returnera en vara på wish-appen

Stegen för att returnera en vara liknar återbetalningsprocessen i Wish-appen. Gå först till Orderhistorik och hitta varan som du vill returnera. Tryck nu på den och gå till Kontakta supporten. Här, i likhet med återbetalningsprocessen kommer det att fråga dig om du har fått varan eller inte. Knacka på Ja den här gången.

Följ sedan returinstruktionerna och tillhandahåll nödvändig information inom kundchattsupporten för att returnera varan. Du kommer att få hela din återbetalning (initial fraktkostnad + artikelkostnad) från Wish när företaget får tillbaka produkten.

Missa inte: Hur man tar bort ditt Wish-konto permanent

Slutsats

Wish app är en fantastisk online shoppingapp där du kan få några av de mest prisvärda erbjudandena som inga andra shoppingappar. Det ger dig också enkel avbokning, återbetalning och returer på varor du köper från den. Se till att du läser returpolicyn på Wish.com innan du gör några beställningar från den, för att förstå deras avboknings-, återbetalnings- och returpolicy.