Hur man aktiverar automatiskt svar på Facebook Messenger

Facebook-sidor är ett bra sätt att ge ditt företag eller varumärke välbehövlig exponering. Med över 2 miljarder användare på Facebook kan det verkligen hjälpa till att koppla ihop ditt företag med en enorm användarbas. Om du inte har inaktiverat meddelanden på din sida kan användare komma i kontakt med dig via meddelanden från din sida. Men det är inte möjligt att svara dem direkt. Av samma anledning erbjuder Facebook ett alternativ för att ställa in autosvar. I den här handledningen tar vi dig genom stegen för att aktivera automatiskt svar på Facebook Messenger för dina sidor.

Vi bor alla i olika tidszoner och det fina med online-affärer är att de körs 24×7. Du kan inte låta olika tidpunkter hindra dig från att svara användare snabbt. Så det är bättre att ställa in en autosvarare som låter avsändaren veta att du är tacksam och kommer tillbaka snart (tiden nämnts).

Aktivera automatiskt svar på Facebook Messenger

Du måste använda Facebook från en webbläsare för att möjliggöra omedelbara svar. Det är inte möjligt från appen åtminstone inte nu.

1. Besök Facebook och logga in på ditt konto om du inte redan har gjort det.

2. Gå till Facebook som du vill aktivera autosvaret för. Naturligtvis bör du vara administratör för den sidan för att aktivera den.

3. Klicka på under sidan Inställningar ovanför omslagsbilden.

4. Klicka nu på meddelandehantering på vänster sidofält.

5. Scrolla ner och under Responsassistent, växla till Skicka direktsvar till alla som skickar meddelanden till din sida växla till På genom att klicka på den.

6. Det finns ett standardmeddelande som du kan ändra genom att klicka på byta. Vi rekommenderar dig att nämna den ungefärliga tid som användaren kan förvänta sig ett svar från dig. Här är en exempelmall.

Tack för att du skickade ett meddelande till oss. Vi försöker vara så lyhörda som möjligt. Vi återkommer till dig inom de närmaste 24 timmarna.

Du kan till och med lägga till personens namn i meddelandet. För att göra det, klicka på Lägg till anpassning och välj önskat alternativ.

När du är nöjd slå Save.

Nu, när du får ett meddelande kommer ett omedelbart svar att skickas automatiskt. På samma sätt kan du ställa in det för andra sidor du hanterar.

Läs också: Hur man söker efter Facebook-meddelanden i alla eller specifika konversationer

Du kan alltid inaktivera den från samma plats när du vill.

Observera följande punkter om autosvaret på Messenger.

• Om du har ställt in Bort på sidan inkorg inställningar så fungerar inte autosvar.
• Autosvar bidrar inte till din Facebook-sidas svarsfrekvens/tid.
• Funktionen är endast tillgänglig för sidor och inte personliga konton.

Vi hoppas att den här funktionen hjälper dig att hantera din Facebook-sida på ett bättre sätt. Att få ett automatiskt svar ser professionellt och bra ut för användaren. Kommer du att aktivera automatiskt svar på dina sidor? Låt oss veta i kommentarerna.