2022’de Wish’ten Sipariş Nasıl İptal Edilir
Online alışverişin en büyük avantajlarından biri, istediğiniz zaman siparişinizi iptal edebilmenizdir. Bazen olduğu gibi, yanlışlıkla sipariş vermemiz veya sipariş verdikten sonra fikrimizi değiştirmemiz büyük kolaylık. Bu tür senaryolarda, herhangi bir çevrimiçi e-ticaret platformunda siparişi bize ulaşmadan önce herhangi bir zamanda iptal edebiliriz.
En popüler e-ticaret sitelerinden biri olan Wish.com, kullanıcılarına sipariş iptali imkanı da sunmaktadır. Yani bir Wish kullanıcısıysanız ve Wish uygulamasında bir siparişi iptal et, o zaman bu makale tam size göre. Burada olduğu gibi size aynı şeyi nasıl yapacağınızı göstereceğiz.
Kaçırmayın: Dilek Uygulaması Nasıl Kullanılır
İçerik
Wish Uygulamasında Sipariş İptali
Wish, öğelerin çoğunu doğrudan Çin. Bu nedenle sipariş iptal talebinde bulunmanız önemlidir. bir ürünü satın aldıktan sonraki 8 saat içinde.
Bunun nedeni, sipariş satıcı tarafından gönderildikten sonra, nakliye sırasında iptal edilmesi mümkün değildir.
Ancak, ürünü teslim aldığınızda iade edebilir ve uygulamanın kendisinde geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Bu yazımızda sizlere hem iptal hem de para iadesi talep etme adımlarını göstereceğiz.
Sipariş İptal Etme Adımları (Videolu)
- Öncelikle telefonunuzda Wish uygulamasını açın ve üzerine dokunun. hamburger simgesi sol üst köşede.
- Bundan sonra, bulun ve üzerine dokunun. Sipariş Geçmişi siparişlerinizi ve iptal talebinizi görüntülemek için.
3. İptal etmek istediğiniz öğeyi bulduktan sonra üzerine dokunun. Destek İletişim öğenin altında.
4. Otomatik bir sohbet penceresi açılacak, siparişle ilgili yardım isteyip istemediğinizi soracaktır. Üzerine dokunun Evet Devam etmek için.
5. Şimdi size siparişle ne yapacağınızı soracak. Üzerine dokunun Öğemi iptal et.
6. Ardından, verilen seçeneklerden siparişi iptal etmek için bir neden seçin. Ayrıca siparişinizi iptal etmek için özel bir yanıt da verebilirsiniz.
Siparişin hemen iptal edildiğini ve siparişi iptal etmek için herhangi bir gizli ücret olmadığını unutmayın.
Bu videoyu da izleyebilirsiniz:
Geri Ödeme Talep Etme Adımları (Videolu)
Teslim tarihi geçmesine rağmen ürün elinize ulaşmadıysa iade talebinde bulunabilirsiniz. İade sürecini başlatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- Wish uygulamasını açın ve Sipariş Geçmişi.
- Burada iadesini istediğiniz ürünü seçin. Şimdi aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. Destek İletişim.
- Desteğe Başvur’a dokunduğunuzda, otomatik bir sohbet kutusu açılacaktır.
- olup olmadığını soracak bu öğeyi aldınız ya da değil. Üzerine dokunun HAYIR.
- Şimdi, soracak ne yapmak istersin sipariş ile.
Üzerine dokunun Daha fazla yardım istiyorum iade sürecini başlatmak için. - Bundan sonra, geri ödeme isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz. Orijinal ödeme Hesabı ya da dilek nakit.
Tercihinize göre seçeneklerden birini seçebilirsiniz.
Orijinal ödeme Hesabını kullanmanızı öneririz, çünkü bu durumda geri ödeme tutarı 5-10 iş günü içinde doğrudan banka hesabınıza yatırılacaktır. Dilek parası da geçerli bir seçenek çünkü geçerliliği sınırsız, yani asla sona ermiyor. Wish Cash’i gelecekte Wish’ten bir şeyler satın almak için kullanabilirsiniz.
- Sonunda, yanıtınızın kaydedildiğine dair bir onay mesajı verecektir.
Bu adımları izleyerek kolayca geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Geri ödeme talebini yaptığınızdan emin olun. teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde. Örneğin, teslim tarihiniz 2 Haziran ise iade talebini 2 Temmuz’dan önce yaptığınızdan emin olun.
Bu videoyu da kontrol edebilirsiniz:
Wish Uygulamasında Öğeyi İade Etme
Her e-ticaret sitesinde olduğu gibi Wish’te de 30 gün iade politikasi ürünlerin çoğunda.
Ancak, iptal ve geri ödemelerin aksine, Wish’te bir ürünü iade etmek biraz sıkıcı bir işlemdir. Ayrıca, aldığınız ürün mükemmel durumdaysa ilk nakliye ücretlerini üstlenmeniz gerektiğinden ek bir maliyete neden olabilir. Ancak, hatalı veya yanlış bir ürün alırsanız, satıcı iade nakliye ücretini karşılar.
Bir ürünü iade etme adımları, Wish uygulamasındaki geri ödeme işlemine benzer. İlk önce, git Sipariş Geçmişi ve iade etmek istediğiniz öğeyi bulun. Şimdi, üzerine dokunun ve Destek İletişim. Burada da iade işlemine benzer şekilde size sorulacak öğeyi aldın ya da değil. Üzerine dokunun Evet bu zaman.
Bundan sonra, iade talimatlarını izleyin ve ürünü iade etmek için müşteri sohbet desteği içinde gerekli bilgileri sağlayın. Şirket ürünü geri aldığında, tam geri ödemenizi (ilk sevkiyat ücreti + ürün maliyeti) Wish’den alacaksınız.
Kaçırmayın: Wish Hesabınızı Kalıcı Olarak Nasıl Silebilirsiniz?
Sonuç
Wish uygulaması, başka hiçbir alışveriş uygulamasında olmayan en uygun fiyatlı fırsatlardan bazılarını alabileceğiniz harika bir çevrimiçi alışveriş uygulamasıdır. Ayrıca, buradan satın aldığınız ürünlerde size kolay iptal, iade ve iade sağlar. İptal, geri ödeme ve iade politikalarını anlamak için Wish.com’dan herhangi bir sipariş vermeden önce iade politikasını okuduğunuzdan emin olun.
En son makaleler