Come scrivere una recensione su Airbnb

Proprio come qualsiasi altra piattaforma online, le recensioni sono una parte essenziale di Airbnb. Le recensioni positive sugli annunci aiutano a rafforzare la fiducia dell’ospite nel prenotare un determinato annuncio, mentre le recensioni negative possono creare un dubbio nella loro mente. A differenza della maggior parte delle altre piattaforme online in cui il cliente può solo recensire, su Airbnb, sia il cliente Gli ospiti, così come il fornitore di servizi, ad es Host, possono lasciare un feedback l’uno per l’altro. Per saperne di più su come funzionano le recensioni su Airbnb e suggerimenti per scrivere recensioni corrette, puoi leggere questo articolo.

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Come funzionano le recensioni su Airbnb?

Airbnb è una piattaforma online basata sulla community, il che significa che le recensioni che lasci su Airbnb sono visibili a tutti. Tuttavia, queste recensioni non possono superare le 1000 parole. Inoltre, hai una finestra di 14 giorni per scrivere una recensione al tuo host o ospite dal giorno in cui hai effettuato il check-out. Se perdi questa finestra, non puoi lasciare un feedback su Airbnb. Tuttavia, puoi inviare loro personalmente il tuo feedback.

Ci sono diversi tipi di recensioni su Airbnb come Recensioni di gruppo, Valutazioni in stellee Recensioni di cancellazione. Le recensioni di gruppo sono le recensioni pubbliche per la community visibili sul profilo di tutti gli ospiti che facevano parte di una particolare prenotazione. Questa recensione è esclusiva per gli ospiti e non per gli host su Airbnb.

Le valutazioni a stelle, d’altra parte, sono le valutazioni degli host per categorie specifiche come comunicazione, pulizia, check-in o per l’esperienza complessiva. Queste valutazioni vanno da 1 (peggiore) a 5 (migliore). Tuttavia, la recensione sulla cancellazione è totalmente diversa dalle altre recensioni su Airbnb. In qualità di host, quando annulli una prenotazione, sul tuo profilo viene pubblicata una recensione automatica che non può essere rimossa. È una sorta di penale che viene riscossa all’host per l’annullamento della prenotazione da parte di Airbnb. Tuttavia, l’host può scrivere una risposta pubblica per chiarire il motivo per cui ha dovuto annullare la prenotazione.

Come lasciare una recensione su Airbnb?

In generale, non c’è molto da fare per scrivere una recensione su Airbnb. L’host e l’ospite ricevono un’e-mail o ricevono una notifica il giorno successivo in cui l’ospite se ne va. Dall’e-mail o dalla notifica, puoi facilmente lasciare una recensione per il tuo host o ospite. Tuttavia, se non ricevi l’e-mail o la notifica, puoi seguire questi passaggi.

Nota: Non puoi scrivere o modificare recensioni dall’app mobile di Airbnb, tuttavia puoi seguire gli stessi passaggi sul browser del tuo telefono.

1. Sul tuo browser, visita Airbnb e accedi al tuo account se non l’hai già fatto. Ora, fai clic sul tuo foto del profilo nell’angolo in alto a destra e seleziona Profilo Dal menu a discesa.

2. Ora sotto il tuo profilo, seleziona Recensioni da parte tua.

3. Nella pagina successiva, vedrai il Recensioni su di te. Queste recensioni sono quelle condivise da altri sul tuo profilo. Seleziona il Recensioni da te opzione.

4. Ora qui puoi scrivere una recensione o modificare le recensioni precedenti che hai fatto in precedenza su Airbnb. (Nota: È possibile modificare la tua recensione entro 48 ore, a condizione che un’altra parte non abbia già inviato la recensione dopo di te.) Per scrivere una nuova recensione, seleziona la prenotazione che hai completato per la quale desideri fornire un feedback Recensioni da scrivere.

Perché la tua recensione sia considerata valida e genuina è necessario completare un intero soggiorno cioè dal check-in al check-out.

Come scrivere una recensione corretta?

Scrivere una recensione su Airbnb è un compito serio in quanto può influenzare allo stesso modo gli host e gli ospiti. Ci sono alcune linee guida che puoi seguire per scrivere una recensione corretta. La prima cosa che dovresti tenere a mente mentre scrivi una recensione è l’onestà. Non scrivere mai una recensione per impressionare o diffamare qualcuno. Scrivi la recensione in base alla tua esperienza, buona o cattiva che sia.

Non perdere tempo e sii il più specifico possibile mentre scrivi una recensione. Menziona solo le cose importanti che hai notato durante il tuo soggiorno nella tua recensione ed evita punti insignificanti. Questo aiuterà gli altri a capire facilmente il tuo punto di vista. Puoi anche menzionare qualcosa che era unico nell’host o nel luogo che non hai notato da nessun’altra parte. Oltre a questo puoi anche consigliare l’elenco ad altri nella tua recensione se ti è piaciuto. Inoltre, non esitare a criticare qualcosa che non ti piace dell’host o del luogo.

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Avvolgere Up

Ci auguriamo che tu sia stato in grado di scrivere una recensione su Airbnb. Inoltre, dovresti ricordare che devi scrivere la recensione entro i primi 14 giorni dal giorno del checkout. Se non vuoi scrivere una recensione pubblica, puoi inviare un messaggio all’host o all’ospite per il feedback che desideri fornire loro. Se ti è piaciuto questo articolo, condividilo con la tua community di Airbnb e aiutaci a rendere Airbnb un posto migliore sia per gli host che per gli ospiti.